คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:05/07/2016 หมายเลขรหัส:faq00002985_000

ฉันไม่สามารถค้นพบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์  (สำหรับระบบปฏิบัติการ OS X v10.7.x หรือใหม่กว่า)

ตัวเลือกที่มีให้เลือกใช้จะแตกต่างกันไปตามไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ที่ถูกเลือกใช้

ตรวจสอบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ของเครื่องบราเดอร์

หมายเหตุ: หน้าจอจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

  1. เลือก Apple Menu => System Preferences => Print & Scan หรือ Printers & Scanners
     
  2. เลือกเครื่องบราเดอร์ของคุณในส่วน Printers 
     
  3. ตรวจสอบว่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ใดถูกใช้งานอยู่ ซึ่งสามารถดูได้หลังจากคำว่า Kind
     

    AirPrint check

     

    หากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ AirPrint ถูกเลือกไว้ บางตัวเลือกไม่สามารถใช้ได้เพราะว่า AirPrint รองรับฟังก์ชั่นการพิมพ์ที่จำกัด

    หากคุณไม่พบบางตัวเลือกในกล่องข้อความการพิมพ์ เพิ่มไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ CUPS ไปยังเครื่อง Macintosh ของคุณตามที่อธิบายด้านล่างนี้

     

    1. เลือก Apple Menu => System Preferences => Print & Scan หรือ Printers & Scanners
       
    2. คลิกปุ่มเครื่องหมาย + 
       

      plus button

       

  4. คลิกไอคอน Default ที่อยู่ส่วนบนของกล่องข้อความ
     
  5. เลือกเครื่องของคุณจากรายการ Name 
     
  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "XXXXXXX + CUPS" ถูกเลือกในรายการ Use (XXXXXXX คือชื่อรุ่นของคุณ)
     

    หากคุณไม่สามารถเลือก "XXXXXXX + CUPS" แสดงว่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ CUPS ยังไม่ได้รับการติดตั้ง ไปยังส่วน Downloads และดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ CUPS ล่าสุด

     

     

    CUPS select

     

  7. คลิก Add
     

    CUPS selected

     

  8. ตอนนี้เครื่องพิมพ์จะอยู่ในส่วนของ Printers 
     
  9. เลือก Quit System Preferences จาก Apple Menu

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-J100, DCP-J105, DCP-L3551CDW, DCP-L5600DN, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-3150CDN, HL-3170CDW, HL-5450DN, HL-6180DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L3230CDN, HL-L3270CDW, HL-L5100DN, HL-L6200DW, HL-L6400DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDN, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-T4000DW, MFC-8510DN, MFC-8910DW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2330DW, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DW, MFC-L2715DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น