คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:15/11/2018 หมายเลขรหัส:faq00000548_001

เมื่อฉันรันซอฟต์แวร์ Firmware update tool (เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์) ข้อความ "Program failed to run" ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉัน

หากมีซอฟต์แวร์ เพอร์โซนอลไฟล์วอล (หรือซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส) ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปิดการทำงานไว้ชั่วคราว  สำหรับคำแนะนำของวิธีการปิดโปรแกรมชนิดนี้ โปรดอ้างอิงไปยังคู่มือสำหรับผู้ใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ หรือติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์
เมื่อการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องเสร็จสิ้น  คุณจึงจะสามารถเปิดใช้โปรแกรมของคุณได้อีกครั้ง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-L2640DW, DCP-L3551CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5510DN, DCP-T220, DCP-T420W, DCP-T426W, DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L2460DN, HL-L2460DW(XL), HL-L3230CDN, HL-L3240CDW, HL-L3270CDW, HL-L3280CDW, HL-L5210DN, HL-L6210DW, HL-L6415DW, HL-T4000DW, MFC-J2340DW, MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L2805DW, MFC-L2885DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5915DW, MFC-L6915DW, MFC-L8340CDW, MFC-L9630CDN, MFC-T4500DW, MFC-T920DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น