คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

DCP-L5600DN

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:14/10/2016 หมายเลขรหัส:faq00002578_014

การสแกนงานหลายหน้าให้เป็นไฟล์เดียวกันโดยไม่ต้องบันทึกแยกไฟล์ในการสแกนแต่ละครั้ง

คลิกลิงค์ด้านล่างสำหรับระบบปฏิบัติการ (OS) ที่คุณกำลังใช้งาน

 

ระบบปฏิบัติการ Windows

ด้านล่างนี้คือชนิดของไฟล์ต่างๆที่สามารถรองรับเอกสารแบบหลายหน้าได้  คุณต้องเลือกแบบใดแบบหนึ่งเพื่อเป็นชนิดของไฟล์ในกล่องข้อความการตั้งค่าการสแกน ซึ่งจะปรากฏเมื่อตอนกำลังสแกนงาน

 

  • TIFF Multi-Page (*.tif)
  • PDF Multi-Page (*pdf)
  • PDF/A Multi-Page (*pdf)
  • High Compression PDF Multi-Page (*.pdf) *1
  • Secure PDF Multi-Page (*.pdf)
  • Searchable PDF Multi-Page (*.pdf)
  • XML Paper Specification (*.xps) *2
  • Microsoft Office Word (*.docx)*3
  • Microsoft Office PowerPoint (*.pptx)*3
  • Microsoft Office Excel (*.xlsx)*3

*1: ในการบันทึกเอกสารเป็น High Compression PDF คุณจำเป็นต้องตั้งค่า Resolution (ความละเอียด) เป็น 300 x 300 dpi และ Scan Type (ชนิดของการสแกน)เป็น True Grey หรือ 24 bit Color

 

*2: สามารถใช้งานได้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Vista หรือสูงกว่านี้ หรือเมื่อใช้งานแอพพลิเคชั่นที่รองรับรูปแบบไฟล์เอกสาร XML Paper Specification

 

*3: เฉพาะบางรุ่นเท่านั้น ที่ไม่สามารถใช้งานคุณสมบัติ Scan to Image ใน Advanced Mode (โหมดขั้นสูง) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ได้

 

 

คุณสามารถสแกนเอกสารได้ทั้งจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) และจากหน้ากระจกสแกนเนอร์ คลิกลิงค์ด้านล่างสำหรับการใช้งานของคุณ

 

 

การสแกนจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)

หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่กำลังใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

คลิกลิงค์ด้านล่างตามการใช้งานของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

 

 

วิธีการสแกนจาก Home Mode (โหมดพื้นฐาน) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

 

  1. วางเอกสารโดยใส่ด้านบนของเอกสารเข้าไปก่อนในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)
  2. คลิกแถบ Scan
  3. เลือก Document Type (ชนิดของเอกสาร) และ Scan Size (ขนาดการสแกน)
  4. คลิก Scan ตัวเครื่องจะเริ่มทำการสแกน

    Click Scan
     
  5. รูปภาพที่สแกนแล้วจะปรากฏใน image viewer (โปรแกรมดูรูปภาพ) ตรวจสอบและแก้ไขรูปภาพที่สแกนแล้ว (หากต้องการ)
  6. คลิก Save หรือ Send E-mail

    Click Save or Send E-mail
     
  7. กล่องข้อความการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลงและคลิก OK (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)

    Choose File Type

    * กล่องข้อความอาจจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 6

 

วิธีการสแกนจาก Advanced Mode (โหมดขั้นสูง) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

 

  1. วางเอกสารโดยใส่ด้านบนของเอกสารเข้าไปก่อนในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)
  2. คลิกแท็บ Scan จากนั้นคลิกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ)  E-mail (อีเมลล์) หรือ File (ไฟล์))

    Click the type of scan you require
     
  3. กล่องข้อความการตั้งค่าการสแกนจะปรากฏขึ้น

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับการสแกนเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning (การใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถสแกนเอกสารหลายหน้าที่มากกว่าความจุสูงสุดของถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ)
    3. คลิก Scan ตัวเครื่องจะเริ่มทำการสแกน

      Scan settings dialog

      * กล่องข้อความอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 2

 

การสแกนจากหน้ากระจกสแกนเนอร์

หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่กำลังใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

คลิกลิงค์ด้านล่างตามการใช้งานของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

 

 

วิธีการสแกนจาก Home Mode (โหมดพื้นฐาน) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

 

  1. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น
  2. วางเอกสารคว่ำหน้าลงบนกระจกสแกนเนอร์  จากนั้นปิดฝาครอบเอกสาร
  3. คลิกแถบ Scan
  4. เลือก Custom สำหรับ Document Type (ชนิดของเอกสาร) และเลือก Scan Size (ขนาดการสแกน)
  5. คลิก Custom Settings

    Click Custom Settings
     
  6. กล่องข้อความ Custom Scan Settings จะปรากฏขึ้น ทำเครื่องหมายถูกในช่อง Continuous Scanning จากนั้นกด OK

    Check the Continuous Scanning box
     
  7. คลิก Scan ตัวเครื่องจะเริ่มทำการสแกน

    Click Scan
     
  8. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น จะมีข้อความถามว่าคุณต้องการสแกนงานต่อหรือไม่ หากคุณต้องการสแกนงานมากกว่าหนึ่งหน้า วางเอกสารถัดไปลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์และคลิก Continue เมื่อคุณได้สแกนเอกสารทั้งหมดจนเสร็จสิ้น คลิก Finish

    Continuous scanning dialog
     
  9. ภาพที่สแกนแล้วจะปรากฏใน image viewer (โปรแกรมดูรูปภาพ)  ตรวจสอบหรือแก้ไขรูปภาพที่สแกนแล้ว (หากต้องการ)
  10. คลิก Save หรือ Send E-mail

    Click Save or Send E-mail
     
  11. กล่องข้อความการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลงจากนั้นคลิก OK (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)

    Choose File Type

    * กล่องข้อความอาจจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 10

 

วิธีการสแกนจาก  Advanced Mode (โหมดขั้นสูง) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

 

  1. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น
  2. วางเอกสารคว่ำหน้าลงบนกระจกสแกนเนอร์  จากนั้นปิดฝาครอบเอกสาร
  3. คลิกแถบ Scan  และจากนั้นคลิกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ) E-mail (อีเมลล์) หรือ File (ไฟล์))

    Click the type of scan you require
     
  4. กล่องข้อความการตั้งค่าการสแกนจะปรากฏขึ้น

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกในช่อง Continuous Scanning
    3. คลิก Scan ตัวเครื่องจะเริ่มทำการสแกน

      Scan settings dialog

      * กล่องข้อความอาจจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 3
  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น จะมีข้อความถามว่าคุณต้องการสแกนงานต่อหรือไม่ หากคุณต้องการสแกนงานมากกว่าหนึ่งหน้า วางเอกสารถัดไปลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์และคลิก Continue เมื่อคุณได้สแกนเอกสารทั้งหมดจนเสร็จสิ้น คลิก Finish

    Continuous scanning dialog

 

 

สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh

ด้านล่างนี้คือชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า คุณต้องเลือกหนึ่งในชนิดของไฟล์ดังต่อไปนี้ในกล่องข้อความการตั้งค่าการสแกนซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อกำลังสแกน

 

  • TIFF Multi-Page (*.tif)
  • PDF (*pdf)
  • High Compression PDF (*.pdf) *1
  • Secure PDF (*.pdf)
  • Searchable PDF (*.pdf)
  • Microsoft Office Word (*.docx)*2
  • Microsoft Office PowerPoint (*.pptx)*2

*1:ในการบันทึกเอกสารเป็น High Compression PDF คุณจำเป็นต้องตั้งค่า Resolution (ความละเอียด) เป็น 300 x 300 dpi และชนิดของการสแกนเป็น True Grey หรือ 24 bit Color

 

*2: เฉพาะบางรุ่นเท่านั้น  ที่ไม่สามารถใช้งานคุณสมบัติ Scan to Image ได้สำหรับ ControlCenter2 สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh

 

 

คุณสามารถสแกนเอกสารได้ทั้งจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) และจากหน้ากระจกสแกนเนอร์ คลิกลิงค์ด้านล่างตามการใช้งานของคุณ

 

 

การสแกนจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)

หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่กำลังใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

  1. วางเอกสารโดยใส่ด้านบนของเอกสารเข้าไปก่อนในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)
  2. คลิกแถบ Scan จากนั้นคลิกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ)  E-mail (อีเมลล์) หรือ File (ไฟล์))
    Choose the type of scan you require
     
  3. กล่องข้อความการตั้งค่าของการสแกนจะปรากฏขึ้น

     

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับการสแกนเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning (การใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถสแกนเอกสารหลายหน้าที่มากกว่าความจุสูงสุดของถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ)
    3. คลิก Starting Scanning ตัวเครื่องจะเริ่มทำการสแกน
      Scan settings dialog

      * กล่องข้อความอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 2

 

การสแกนจากหน้ากระจกสแกนเนอร์

หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่กำลังใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

  1. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น
  2. วางเอกสารคว่ำหน้าลงบนกระจกสแกนเนอร์  จากนั้นปิดฝาครอบเอกสาร
  3. คลิกแถบ Scan และจากนั้นคลิกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ) E-mail (อีเมลล์) หรือ  File (ไฟล์))

    Choose the type of scan you require
     
  4. กล่องข้อความการตั้งค่าของการสแกนจะปรากฏขึ้น

     

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับการสแกนเอกสารหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning
    3. คลิก Start Scanning ตัวเครื่องจะเริ่มทำการสแกน

      Scan settings dialog

      * กล่องข้อความอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 3
  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น จะมีข้อความถามว่าคุณต้องการสแกนงานต่อหรือไม่ หากคุณต้องการสแกนงานมากกว่าหนึ่งหน้า วางเอกสารถัดไปลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์และคลิก Continue เมื่อคุณได้สแกนเอกสารทั้งหมดจนเสร็จสิ้น คลิก Finish

    Continuous scanning dialog

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-L5600DN, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น