ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
 

1. ตรวจสอบดูว่าการตั้งค่าชนิดกระดาษหรือสื่อสิ่งพิมพ์ในไดรเวอร์นั้นตรงกับชนิดกระดาษที่คุณกำลังใช้งานอยู่
2. เลือกโหมด Improve Toner Fixing ในไดร์เวอร์ 
   หากการตั้งค่าดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าใน Media Type ((ชนิดกระดาษหรือชนิดสื่อสิ่งพิมพ์) เป็นกระดาษหนา  หากคุณกำลังพิมพ์ซองจดหมาย ให้เลือก  Env. Thick (ซองจดหมายหนา) ได้เช่นกัน