MFC-J825DW
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
![](/g/b/img/product/mfcj825dw_all.jpg)
MFC-J825DW
วันที่:16/12/2016 หมายเลขรหัส:faq00000089_002
ฉันไม่สามารถรับแฟกซ์สีได้
ตรวจสอบข้อมูลด้านล่างต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ส่งแฟกซ์มีเครื่องแฟกซ์ที่มีความสามารถในการส่งแฟกซ์สี
- เปลี่ยนตลับหมึกสีหากหมึกสีหมดหรือเหลือน้อย จากนั้นขอให้ผู้ส่งส่งแฟกซ์สีมาอีกครั้ง
-
เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่า Compatibility (ความเข้ากันได้) เป็น Basic (for VoIP) (พื้นฐาน (สำหรับ VoIP) คุณสมบัติการรับแฟกซ์สีของเครื่องจะถูกปิด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่า Compatibility (ความเข้ากันได้) อ้างอิงจาก คู่มือสำหรับผู้ใช้ สำหรับเครื่องของคุณ คู่มือสำหรับผู้ใช้ล่าสุดอยู่ในหมวดManuals (คู่มือ)
MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2310, MFC-J2330DW, MFC-J2510, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น