RJ-4040
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
RJ-4040
Дата: 22.09.2022 Номер: faqp00001665_002
Как определить версию микропрограммы принтера
Чтобы узнать версию микропрограммы, выполните следующие действия:
Для серии QL (кроме QL-820NWB)
Для TD-4210D/4410D/4420DN/4520DN
Для серии QL (кроме QL-820NWB)
- Убедитесь, что рулон DK установлен в принтер, а передняя крышка закрыта.
- Включите принтер.
- Нажмите и удерживайте кнопку обрезки более одной секунды.
-
Когда распечатается список настроек принтера, посмотрите следующий пункт в разделе "<<PRINTER CONFIGURATION>>" (Конфигурация принтера):
"ProgVer [название модели] [версия]"
- Убедитесь, что в принтер вставлен рулон DK шириной 62 мм, а крышка отсека для рулона DK закрыта.
- Включите принтер.
- Нажмите кнопку [Menu] (Меню), стрелками [ ] или [ ] выберите пункт [Information] (Информация), затем нажмите кнопку [OK].
- С помощью стрелок [ ] или [ ] выберите [Print Configuration] (Печать конфигурации), затем нажмите кнопку [OK].
- С помощью стрелок [ ] или [ ] выберите [All] (Все), [Usage Log] (Журнал использования), [Printer Setting] (Параметры принтера) или [Transfer Data] (Передача данных), затем нажмите кнопку [OK], чтобы распечатать отчет.
-
Когда распечатается список настроек принтера, посмотрите следующий пункт в разделе "<<PRINTER CONFIGURATION>>" (Конфигурация принтера):
"ProgVer [название модели] [версия]"
- Убедитесь, что в принтер вставлен рулон для чеков шириной 101,6 мм, а крышка отсека для рулона RD закрыта.
- Включите принтер.
- Нажмите и удерживайте кнопку подачи, пока индикатор питания не начнет мигать зеленым цветом.
-
Когда распечатается список настроек принтера, посмотрите следующий пункт в разделе "<<PRINTER CONFIGURATION>>" (Конфигурация принтера):
"ProgVer = [версия]"
- Убедитесь, что в принтер вставлен рулон для чеков шириной 57 мм, а верхняя крышка отсека для рулона RD закрыта.
- Включите принтер.
- Нажмите и удерживайте кнопку печати более одной секунды.
-
Когда распечатается список настроек принтера, посмотрите следующий пункт в разделе "<<PRINTER CONFIGURATION>>" (Конфигурация принтера):
"ProgVer = [версия]"
- Убедитесь, что в принтер вставлен рулон RD шириной 50,8 мм или больше, а крышка отсека для рулона RD закрыта.
- Включите принтер.
- Нажмите и удерживайте кнопку обрезки.
-
Когда распечатается список настроек принтера, посмотрите следующий пункт в разделе "<<PRINTER CONFIGURATION>>" (Конфигурация принтера):
"ProgVer [название модели] [версия]"
ДЛЯ TD-4210D/4410D/4420DN/4520DN
- Убедитесь, что в принтер вставлен рулон RD шириной 102 мм или больше, а крышка отсека для рулона RD закрыта.
- Включите принтер.
- Нажмите и удерживайте кнопку функций в течение двух секунд.
-
Когда распечатается список настроек принтера, посмотрите следующий пункт в разделе "<<PRINTER CONFIGURATION>>" (Конфигурация принтера):
"ProgVer [версия]"
- Убедитесь, что в принтер вставлен рулон RD шириной 102 мм или больше, а крышка отсека для рулона RD закрыта.
- Включите принтер.
- Нажмите кнопку [Menu] (Меню), стрелками [ ] или [ ] выберите пункт [Information] (Информация), затем нажмите кнопку [OK].
- С помощью стрелок [ ] или [ ] выберите [Print Configuration] (Печать конфигурации), затем нажмите кнопку [OK].
- С помощью стрелок [ ] или [ ] выберите [All] (Все), [Usage Log] (Журнал использования), [Printer Setting] (Параметры принтера) или [Transfer Data] (Передача данных), затем нажмите кнопку [OK], чтобы распечатать отчет.
- С помощью стрелок [ ] или [ ] выберите [Start] (Начать), затем нажмите кнопку [OK].
-
Когда распечатается список настроек принтера, посмотрите следующий пункт в разделе "<<PRINTER CONFIGURATION>>" (Конфигурация принтера):
"ProgVer [версия]"
QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-4030, RJ-4040, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.