Чтобы устранить сообщение Замятие бумаги, следуйте инструкциям ниже.
 

• Видеоинструкции
  -Случай 1: замятие бумаги [спереди]
  -Случай 2: замятие бумаги [сзади]
  -Случай 3: замятие бумаги [спер., сзади]
   
• Текстовые инструкции (замятие бумаги [спереди], [сзади])

Случай 1: замятие бумаги [спереди]

Можно просмотреть видеоинструкции.   Видео загружается с YouTube. (открывается в новом окне.) Содержание видео может отличаться в зависимости от модели устройства.

Случай 2: замятие бумаги [сзади]

Можно просмотреть видеоинструкции.   Видео загружается с YouTube. (открывается в новом окне.) Содержание видео может отличаться в зависимости от модели устройства.

Случай 3: замятие бумаги [спер., сзади]

Можно просмотреть видеоинструкции.   Видео загружается с YouTube. (открывается в новом окне.) Содержание видео может отличаться в зависимости от модели устройства.

1. Отключите устройство Brother от электросети (электрической розетки).
2. Если в обходном лотке есть бумага, удалите её.
3. Если откидной щиток раскрыт, закройте его, а затем задвиньте опорную панель. Полностью выньте лоток для бумаги (1) из устройства.
   
   
   
   Если на вашем устройстве Brother установлен лоток 2, полностью извлеките лоток 1, а затем лоток 2 из устройства.
   
   
   • Если на дисплее устройства отображается сообщение Замятие бумаги [сзади], перейдите к шагу 9.

    

4. Вытяните застрявшую бумагу (1).
   
    
    
5. Поднимите крышку для устранения замятий и извлеките застрявшую бумагу.
   
   
    
6. Внимательно поищите обрывки бумаги под и над крышкой для устранения замятий внутри устройства.
   
   
    
7. Установите лоток для бумаги обратно в устройство.
   
    
    
8. Извлеките лоток из устройства и выполните одно из следующих действий:

    

   • Если на сенсорном дисплее отображается сообщение Замятие бумаги [спереди], перейдите к шагу 17.
   • Если на сенсорном дисплее отображается сообщение Замятие бумаги [спереди, сзади], перейдите к шагу 9.

    

9. Обеими руками возьмитесь за захваты для пальцев и откройте верхнюю панель и обходной лоток.
   
   
    
10. Если в обходном лотке есть бумага, удалите её.
     
11. Вытяните замятую бумагу из устройства. Если не удаётся извлечь замятую бумагу из обходного лотка, сдвиньте крышку (1) вперёд, а фиксатор (2) назад. Затем извлеките замятую бумагу.
    
    
     
12. Закройте обходной лоток.
    
    
     
13. Обеими руками откройте крышку для устранения замятий (1) в задней части устройства.
    
    
     
14. Откройте внутреннюю крышку (1).
    
    
     
15. Вытяните замятую бумагу из устройства.
    
    
     
16. Закройте внутреннюю крышку и крышку для устранения замятий. Убедитесь, что крышки закрыты до конца.
    
    
     
17. Проверьте область внутри устройства.
    
    
    1. Обеими руками возьмитесь за захваты для пальцев с каждой стороны устройства и поднимите крышку сканера (1) до её фиксации в открытом положении.
        
    2. При необходимости сдвиньте печатающую головку, чтобы извлечь бумагу, оставшуюся в этой области. Убедитесь, что в углах устройства (1) и (2) не осталось обрывков бумаги.
       
       

     

    Перед перемещением печатной головки отключите устройство от электросети.

    • Если печатающая головка находится с правой стороны, как показано на рисунке, то её нельзя двигать. Вновь подключите кабель питания. Нажмите и удерживайте кнопку (Отмена), пока печатающая головка не переместится в центральное положение. Затем отключите устройство от электросети и извлеките бумагу.
      
      
       
    • При попадании чернил на кожу или одежду немедленно смойте их мылом или моющим средством.
18. Осторожно закройте крышку сканера, придерживая её пальцами за углубления с обеих сторон.
    
    
     
19. Придерживая лоток, выдвиньте опорную панель (1) до щелчка и раскройте откидной щиток (2).
    
    
     

    НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ откидной щиток для бумаги формата Legal. (Доступно не для всех стран.)

     

20. Подключите кабель питания устройства в электросети (электрической розетке).
     
21. Убедитесь, что сообщение об ошибке устранилось.

Если сообщение об ошибке не исчезло, нажмите здесь, чтобы посмотреть информацию об отображении ошибки "Замятие бумаги" после удаления замятой бумаги.