Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

PT-D600

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 14.11.2023 Номер: faqp00100343_001

Не удается выбрать принтер в P-touch Editor (для macOS 10.13 или более поздней версии).

Если принтер правильно подключен к компьютеру, его можно выбрать в программе P-touch Editor, даже если не установлен драйвер принтера.

 

Если P-touch Editor не может найти принтер, проверьте следующие пункты в зависимости от способа подключения:

Searching...

Доступные интерфейсы зависят от модели принтера.

 

USB-подключение

  • Убедитесь, что принтер включен.
  • Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Проводное сетевое подключение

  • Убедитесь, что принтер включен.
  • Убедитесь, что кабель LAN правильно подключен к маршрутизатору.
  • Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети.

Беспроводное сетевое подключение (Wi-Fi®)

  • Убедитесь, что принтер включен.
  • Убедитесь, что функция Wi-Fi на принтере включена.
  • Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной точке доступа или маршрутизатору.
  • Убедитесь, что точка доступа или маршрутизатор включены.

Bluetooth-подключение

  • Убедитесь, что принтер включен.
  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена на принтере и на компьютере.
  • Убедитесь, что на компьютере Mac принтер обнаруживается в разделе Системные настройки -> Bluetooth.

Связанные модели

PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.