QL-820NWB/820NWBc
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
QL-820NWB/820NWBc
Дата: 19.09.2024 Номер: faqp00100384_000
Не удается выполнить печать, отображается сообщение об ошибке "Monochrome Media is installed" (Установлен монохромный носитель). (P-touch Editor для Windows)
Если рулон DK, установленный в принтере, не соответствует 2-цветному режиму в P-touch Editor, печать будет невозможна, и появится следующее сообщение об ошибке:
Для 2-цветной печати используйте рулон DK с черным/красным текстом на белом фоне. Выполните следующие действия:
- Нажмите [Отмена], чтобы отменить задание печати.
- Установите в принтер рулон DK с черным/красным текстом на белом фоне.
-
Убедитесь, что в P-touch Editor включен 2-цветный режим.
Подробнее о том, как активировать 2-цветный режим в P-touch Editor, см. раздел "2-цветная печать невозможна". - Повторите попытку печати.
Связанные вопросы
QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.