Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-8085DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 29.07.2009 Номер: faq00002411_005

Все крышки устройства Brother плотно закрыты, однако, на дисплее устройства отображается сообщение "Открыта крышка". Как устранить сообщение?

Для устранения сообщения "Открыта крышка" следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите на кнопку разблокировки передней крышки и откройте её.
     
  2. Извлеките блок фотобарабана с тонер-картриджем из устройства.

  3. Установите заново блок фотобарабана с тонер-картриджем в устройство.

  4. Закройте переднюю крышку и убедитесь, что левая и правая стороны крышки плотно закрыты, особенно левая.

  5. Если сообщение "Открыта крышка" продолжает отображаться на дисплее, разверните устройство Brother задней частью к вам.

    1. Откройте заднюю крышку, потянув за выступ в центре крышки. Затем откройте крышку узла термозакрепления тонера, потянув за лапки с левой и правой стороны. Лапки будут помечены синими наклейками с белым рисунком.

    2. Если внутри устройства обнаружилась бумага, аккуратно извлеките её.

    3. Закройте крышку узла термозакрепления тонера, а затем заднюю крышку. Закрывайте их плотно.

  6. Если на дисплее продолжает отображаться сообщение "Открыта крышка", выключите устройство кнопкой питания (она распложена с правой стороны устройства) на 5 секунд, затем также кнопкой питания включите устройство.

Связанные модели

DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8880DN

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.