Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

VC-500W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 01/09/2022 ID: faqp00100365_000

După instalarea driverului imprimantei utilizând un cablu USB, pe pictograma dispozitivului este afișat un simbol galben de atenționare. (Pentru Windows)

Când deschideți lista de imprimante și faxuri din [Start] > [dispozitive și imprimante], poate exista un simbol de atenționare pe pictograma imprimantei sau pe pictograma suport de imprimare USB. Verificați dacă puteți imprima.

 

Dacă nu puteți imprima:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma imprimantei.
  2. Selectați „Ștergere dispozitiv”.
  3. Reinstalarea driver-ului de imprimantă

Dacă puteți imprima:
Vă recomandăm să eliminați simbolul de precauție.

  1. Selectați [panou de control] > [hardware și sunet] > [dispozitive și imprimante] > [Device Manager] pentru a deschide Device Manager.
  2. Faceți clic pe [+] de lângă [universal Serial Bus Controller]. Veți vedea [suport de imprimare USB] cu un simbol galben de atenționare pe pictograma USB.
  3. Faceți clic dreapta pe pictograma [suport imprimare USB] .  Selectați [actualizare software driver].
  4. În caseta de dialog [Update Driver software] (actualizare software driver) , faceți clic pe [Căutare automată pentru cea mai recentă versiune a software-ului driverului].
  5. Când software-ul driverului s-a actualizat corect, faceți clic pe [închidere].

Dacă există simboluri de atenționare pe mai multe imprimante, efectuați o actualizare software pentru a rezolva problemele.

Verificați pictograma imprimantei din [dispozitive și imprimante] pentru a vă asigura că simbolul de atenționare a dispărut.

Modele asociate

VC-500W

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.