Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

VC-500W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 01/02/2022 ID: faqp00100339_000

Nu pot imprima și primi un mesaj de eroare „nu este instalată nicio casetă” sau „NICIUN SUPORT MEDIA”.

Dacă nu puteți imprima și un mesaj de eroare este afișat pe calculator, verificați următoarele.

 

Când LED-ul butonului pentru casetă este stins sau toate cele trei LED-uri de pe panoul de glisare în tăiere sunt aprinse:

Dacă este instalată caseta cu role și LED-ul butonului pentru casetă este stins sau toate cele trei LED-uri de pe panoul de glisare în tăiere sunt aprinse, este posibil ca imprimanta să nu detecteze corect caseta cu rola.

Scoateți caseta rolei, reîncărcați-o corect, apoi confirmați că LED-ul butonului casetei luminează intermitent mai întâi și apoi rămâne aprins.

Pentru a afla cum să instalați caseta rolei, consultați „cum încarc/schimb caseta rolei?

 

Când toate cele trei LED-uri de pe panoul de glisare în tăiere luminează intermitent:

Hârtia imprimată mai devreme poate fi rămasă sau blocată în slotul de ieșire al imprimantei. Scoateţi hârtia blocată.

Modele asociate

VC-500W

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.