Urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva această problemă:

• Verificaţi dacă aţi conectat cablul Micro USB la calculator.

  Dacă nu, conectaţi cablul Micro USB între scaner şi calculator.

  
  

• Verificaţi dacă pe ecranul scanerului (denumit în continuare LCD) este afişat SD.

  Dacă pe LCD este afişat PC în loc de SD, scanerul se află în modul TWAIN.

  Apăsaţi Start / OK, pentru a afişa SD pe LCD pentru modul Mass Storage (mod SD).

  
  

• Verificaţi dacă Wi-Fi® este configurat pe OFF.

  Dacă nu, glisaţi comutatorul Wi-Fi® pe OFF.

  
  

• Verificaţi dacă se scanează un document.

  Dacă se scanează, aşteptaţi până la finalizarea scanării. Folderul de pe cardul SD va fi afişat pe ecranul calculatorului când scanarea s-a încheiat.