QL-820NWB/820NWBc
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QL-820NWB/820NWBc
Data: 05-02-2024 ID: faqp00100343_001
Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior)
Quando a impressora estiver ligada correctamente ao computador, pode seleccionar a impressora no P-Touch Editor, mesmo que o controlador da impressora não esteja instalado.
Se o P-Touch Editor não conseguir procurar a impressora, verifique o seguinte de acordo com o método de ligação:
As interfaces disponíveis dependem da sua impressora.
PT-P710BT e PT-P715eBT não suportam a impressão a partir de um computador via Bluetooth®.
Ligação USB
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente ao computador com um cabo USB.
Ligação LAN com fios
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que o cabo LAN está correctamente ligado ao router.
- Certifique-se de que a impressora e o computador estão ligados à mesma rede.
Ligação de rede sem fios (Wi-Fi)
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que a definição Wi-Fi da impressora está ativada.
- Certifique-se de que a impressora e o computador estão ligados ao mesmo ponto de acesso/router.
- Certifique-se de que o ponto de acesso/router está ligado.
Ligação Bluetooth
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que as definições Bluetooth da impressora e do computador estão ligadas.
- Certifique-se de que a impressora é detectada em Definições de Sistema ou Preferências do sistema -> Bluetooth no seu Mac.
PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-570, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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