DCP-L2500D
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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DCP-L2500D
Data: 01-09-2021 ID: faq00000219_022
Marcas de toner pretas a toda a largura da página
Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:
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Se utiliza folhas de etiquetas para impressoras laser, a cola das folhas pode aderir à superfície do tambor. Limpe a unidade do tambor.
> Clique aqui para ver como limpar a unidade do tambor. - Se utilizou papel com clips ou agrafos, a unidade do tambor pode estar danificada.
- A exposição de uma unidade do tambor desembalada a luz solar direta (ou a luz ambiente durante bastante tempo) pode danificar a unidade.
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Limpe a unidade do tambor.
> Clique aqui para ver como limpar a unidade do tambor. -
O cartucho de toner pode estar danificado. Substitua o cartucho de toner por um novo.
> Clique aqui para ver como substituir o cartucho de toner. -
A unidade do tambor pode estar danificada. Substitua a unidade do tambor por uma nova.
> Clique aqui para ver como poderá substituir a unidade de tambor.
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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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