Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

MFC-240C

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Dato: 07.12.2010 ID: faq00002580_000

Når jeg starter programvare for fjernoppsett, dukker feilmeldingen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" opp på skjermen.

Dette problemet kan skyldes en rekke forskjellige ting:

  • Maskinen holder på å sende eller motta en faks.
  • Maskinen bruker en funksjon.
  • Maskinen har en eller annen form for feil.
  • Mottagerprogramvare for PC-FAKS er aktiv.

Følg disse trinnene for å løse problemet:

  1. Klikk Fullfør for å lukke feilmeldingen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på skjermen.
  2. Gjør følgende:
    • Dersom maskinen holder på å sende eller motta en faks, vent til jobben er utført.
    • Dersom maskinen bruker en funksjon, trykk på Stop-tasten på maskinens kontrollpanel for å gå ut av menyen.
    • Dersom maskinen har en eller annen feil, må den rettes.
    • Dersom mottagerprogramvaren for PC-FAKS er aktiv, må den lukkes.
  3. Kjør "Fjernoppsett" på nytt. Fjernoppsett skal nå virke normalt.

Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom problemet vedvarer.

Beslektede modeller

DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-750CW, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.