MFC-8840D
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
![](/g/b/img/product/mfc8840d_all.jpg)
MFC-8840D
Dato: 08.10.2008 ID: faq00000563_000
Ved skanning til OCR fra PaperPort® 9.0SE, vises følgende feilmelding: "Systemfeil oppstod i ekstern blekkmodul EZText.g32. OCR-serveren kan ikke behandle dokumentet". Jeg har Windows XP Service Pack 2 (SP2) installert. Hva skal jeg gjøre?
Denne feilmeldingen vises fordi Windows XP SP2 ikke støtter standard filtype som brukes for funksjonen Skann til OCR. Du må endre innstillingene på datamaskinen for å korrigere dette problemet. Følg instruksjonene nedenfor:
Denne prosessen krever at brukeren logger seg på som administrator eller som en bruker med administratorrettigheter.
-
Klikk på START -> KONTROLLPANEL.
-
Windows XP Klassisk visning
Dobbeltklikk på ikonet System.
Windows XP Kategorivisning
Click Ytelse og vedlikehold, og deretter på System. -
Klikk på kategorien Avansert, og klikk på knappen Innstillinger under Ytelse.
-
Klikk på kategorien Datakjøringsforhindring og velg Slå på DEP for alle programmer og tjenester, bortsett fra de jeg velger:.
-
Klikk på Legg til.
![](/g/b/img/faqend/faq00000563_000/no/no/5281/000563.gif)
-
Gå til Lokal disk(C:) og dobbeltklikk på Programfiler. Dobbeltklikk deretter på ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe kan vises som filutvidelsen).
![](/g/b/img/faqend/faq00000563_000/no/no/92758/nxbit02.gif)
-
Klikk på ÅPNE. Du kommer tilbake til kategorien Datakjøringsforhindring og "PaperPort" vil vises i boksen. Påse at den er valgt ved å krysse av ved siden av den.
-
Klikk på OK.
-
Start datamaskinen på nytt.
Etter omstart av maskinen skal problemet være løst.
DCP-110C, DCP-310CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-8040, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8840D
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?
Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.