Controleer de volgende punten:
 

• De batterij is bijna leeg.
  Zorg ervoor dat de beschermfolie (1) verwijderd is. Trek de folie naar buiten zoals getoond in de figuur hieronder. (Alleen de eerste keer)
  

  Voor meer informatie raadpleegt u 'Hoe laad ik de Li-ion-batterij op?'

• De printer moet ingeschakeld zijn.
  Als het aan-uitlampje uit is, druk dan op de aan-uitknop om de printer in te schakelen.
   

• Er moet nog genoeg tape in de tapecassette zitten.
  Vervang de tapecassette als hij leeg is. Voor meer informatie over het plaatsen van een tapecassette raadpleegt u 'Hoe installeer ik een tapecassette?'.
   

• De tapecassette moet goed geplaatst zijn.
  Voor meer informatie over het plaatsen van een tapecassette raadpleegt u 'Hoe installeer ik een tapecassette?'.
   

• De cassetteklep moet goed dicht zijn.
  Doe dit zo nodig alsnog.
   

• De printer heeft via Bluetooth^® verbinding met uw mobiele apparaat
   Voor meer informatie raadpleegt u 'Hoe kan ik mijn mobiele apparaat verbinden met de printer? (P-touch Design&Print)'. / "Hoe kan ik mijn mobiele apparaat verbinden met de printer? (Brother iPrint&Label) 
   

• Uw mobiele apparaat is in de slaapstand gegaan terwijl het was verbonden met de printer.
  Als dit het geval is, kan afdrukken onmogelijk zijn omdat de Bluetooth®-verbinding is verbroken.Verbind uw mobiele apparaat opnieuw met de printer via Bluetooth®.
   

• Uw mobiele apparaat is in de slaapstand gegaan tijdens het verzenden van een afdruktaak.
  Als dat zo is, kan afdrukken onmogelijk zijn.
  Laat uw mobiele apparaat niet in de slaapstand gaan tijdens het afdrukken.
   

• U moet de juiste printer hebben geselecteerd in P-touch Design&Print of Brother iPrint&Label.
  Voor meer informatie raadpleegt u 'Hoe kan ik mijn mobiele apparaat verbinden met de printer? (P-touch Design&Print)'. Hoe kan ik mijn mobiele apparaat verbinden met de printer? (Brother iPrint&Label).

  Het kan even duren voor er verbinding is, afhankelijk van uw omgeving. Wacht tot u op uw apparaat de melding krijgt dat de verbinding is gelukt.

• U moet op uw mobiele apparaat de lettertypen uit het menu [Aanbevolen lettertypen] gebruiken.

  De lettertypen in het menu [Overige lettertypen] worden mogelijk verkeerd afgedrukt, ook al worden ze goed weergegeven op het mobiele apparaat.