TD-4420TN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
TD-4420TN
Datum: 28-01-2020 Nummer: faqp00100499_000
Ik kan niet afdrukken en het geïnstalleerde printerstuurprogramma wordt niet correct herkend door de computer (Voor Windows 10 Versie 1903)
-
Klik op het menu [Start] - [Systeem] - [Configuratiescherm] - [Hardware en geluiden] - [Apparaten en printers].
-
Als uw printer niet wordt vermeld in [Apparaten en Printers], ga naar stap 3.
Controleer of de printer vermeld staat als niet-gespecificeerd apparaat, ga naar stap 6.
- Let op de volgende punten:
- De printer moet ingeschakeld zijn.
- Sluit de printer met een USB-kabel aan op de computer.
-
Schakel de printer uit en weer in.
-
Zorg ervoor dat de printer wordt vermeld in [Printers], en probeer vervolgens af te drukken.
Als de printer niet wordt vermeld in [Printers] na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, koppelt u de USB-kabel los en sluit u deze opnieuw aan.
Als de printer nog steeds niet wordt vermeld, ga naar stap 6.
-
Verwijder de printerdriver.
Voor meer informatie, Zie 'Hoe verwijder ik de printerdriver?". -
Download het nieuwste printerstuurprogramma voor uw model vanaf de pagina [Downloads] en installeer deze.
- Als de printer nog steeds niet wordt vermeld in [Printers], start de computer opnieuw op.
TD-4420TN, TD-4520TN
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.