DCP-J552DW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
DCP-J552DW
Datum: 22-01-2025 Nummer: faq00100840_000
Ik kan de Brother printerdriver niet installeren in Windows 11.
De beveiligde afdrukmodus van Windows die is geïntroduceerd in Windows 11 en Windows Server 2025 verbetert de beveiliging van het afdruksysteem en helpt voorkomen dat kwetsbaarheden in printerstuurprogramma's worden misbruikt.
Echter sommige Brother-printerdrivers, fax drivers en bepaalde toepassingen niet beschikbaar zijn als de beveiligde afdrukmodus van Windows is ingeschakeld *1
*1: Afdrukken is nog steeds mogelijk met sommige apparaten die gebruikmaken van de standaard Windows OS-printerdrivers, zelfs wanneer de beveiligde afdrukmodus van Windows is ingeschakeld.
Klik hier om te controleren of uw apparaat compatibel is met de beveiligde afdrukmodus van Windows.
Om de beveiligde afdrukmodus van Windows uit te schakelen:
-
Klik op
> [Instellingen] > [Bluetooth en apparaten] ＞ [Printers en scanners]. -
Scroll naar beneden naar "Printervoorkeuren" en klik op [Zet uit] onder "Windows beveiligde afdrukmodus".
Als u de knop [Instellen] ziet in plaats van de knop [Uitschakelen], is de beveiligde afdrukmodus van Windows uitgeschakeld.
-
Wanneer dit pop-upvenster verschijnt, klik op "Ja".
- Sluit het [Instellingen] venster en probeer opnieuw de printerdriver te installeren.
De beveiligde afdrukmodus van Windows voorkomt dat printerstuurprogramma's van derden communiceren met het Windows-besturingssysteem op uw computer. Als u de modus uitschakelt, kunt u Brother-printerstuurprogramma's installeren (en opnieuw installeren). Er kunnen echter ook andere printerstuurprogramma's van derden worden geïnstalleerd en communiceren met het Windows-besturingssysteem, dus wees voorzichtig bij het uitschakelen van de modus.
DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(E), DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J172W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-JF1, HL-S7000DN, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-990CW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5345DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J985DW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.