Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 26/10/2015 ID: faq00002461_007

Imprimir utilizando sólo el tanque de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color

Básicamente, su máquina Brother ha sido diseñada para detener TODA operación de impresión cuando se agote cualquiera de los tanques de tinta. Lo anterior para asegurar la vida del cabezal de impresión y para mantener una máxima calidad de impresión. Si la unidad continuase imprimiendo, los trabajos de impresión y los ciclos de limpieza dañarían el cabezal de impresión.

 

Sin embargo, al agotarse uno o más tanques de tinta, su máquina Brother puede funcionar adecuadamente en el modo Imprimir Sólo en Blanco y Negro. Cuando se agotan uno o más tanques de tinta a color, aparecerá el mensaje de error "Imprimir Sólo BK. Rec. tinta" en la pantalla LCD de la máquina.

 

Siga los pasos a continuación para imprimir utilizando sólo el tanque de tinta negra:

 

PASO 1: Verifique que la máquina muestra un mensaje en la pantalla LCD

 

  • Si la pantalla LCD muestra el mensaje "Imprimir Sólo BK. Rec. tinta", proceda al PASO 2.
  • Si está intentando imprimir desde la PC cuando uno de los tanques de tinta se ha agotado, aparecerá el mensaje "No puede imprim.". Para regresar al modo Blanco y Negro, presione "Detener/Salir" para cancelar el trabajo de impresión. Si el mensaje sigue siendo mostrado, por favor rellene los tanques de tinta.
  • Si la pantalla LCD muestra el mensaje "No puede imprim.", la máquina detendrá todas las operaciones de impresión. Rellene los tanques de tinta.
  • Si la pantalla LCD muestra otros mensajes de error (por ejemplo "Atasco de Papel"), refiérase a "Preguntas Frecuentes y Soluciones a Problemas" para información sobre el mensaje de error que está recibiendo.
Las situaciones que se enuncian a continuación podrían ocasionar que el modo Imprimir Sólo en Blanco y Negro finalice y usted necesitaría rellenar los tanques de tinta a color:
 
  1. Si desconecta la máquina.
  2. Si ha configurado cualquier otro tipo de papel diferente de Papel Normal.
  3. Si usted selecciona Papel de Secado Lento en el controlador de la impresora.

PASO 2: Imprima utilizando sólo el cartucho de tinta negra siguiendo uno de los procedimientos a continuación

 

Impresión desde la PC:

 

Para cambiar el controlador de la impresora a escala de grises, siga los pasos a continuación para Windows o Macintosh:

(Windows)
 

  1. Abra Preferencias de Impresión(Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo abrir Preferencias de Impresión).
     
  2. Haga clic en la pestaña Básica y seleccione Papel Normal bajo Tipo de Materiales.
    Asegúrese de quitar la marca de selección en Papel de Secado Lento.
     
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  3. Haga clic en la pestaña Avanzada.
     
  4. Haga clic en el botón de selección de Escala de Grises "Grayscale".
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  5. Haga clic en Aplicar -> OK.
     
  6. Elimine cualquier trabajo de impresión pendiente en la cola de impresión de su computadora. (Haga clic aquí para ver cómo eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión de su computadora).
     
  7. Presione Detener/Salir en su máquina Brother para cancelar cualquier trabajo en espera.
     
  8. Ahora puede utilizar la máquina cómo una impresora a Blanco y Negro.
     

(Macintosh)
 

  1. Abra el diálogo de Impresión. (Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo abrir el diálogo de Impresión).
     
  2. Seleccione Ajustes de Impresión en el cuadro de diálogo de Impresión.
     
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  3. Seleccione Papel Normal bajo Tipo de Materiales.
    Asegúrese de quitar la marca de selección en Papel de Secado Lento.
     
  4. Seleccione Escala de Grises en Color/Escala de Grises.
     
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  5. Haga clic en Imprimir para iniciar el trabajo de impresión.

 

Cuando los tanques de tinta han sido rellenados, usted debe ir de nuevo a las especificaciones del controlador de la impresora y hacer clic en el botón de selección Color o "Colour".

La siguiente situación puede ocasionar que aparezca el mensaje "No puede imprim.", pero puede ser eliminado.

 

Si está intentando imprimir desde la PC sin cambiar el controlador de la impresora, aparecerá el mensaje "No puede imprim.". Para regresar al modo Blanco y Negro, presione Detener/Salir en la máquina para cancelar el trabajo de impresión.
 

Copiado

  1. Cuando se agota un tanque de tinta a color, la máquina no puede realizar una copia a color. Si usted presiona Color Inicio, la máquina Brother imprimirá en Blanco y Negro.
     
  2. Sólo se puede seleccionar Papel Normal como tipo de papel. Todos los otros tipos de papel no permitirán que la máquina haga copias.

 

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