Preguntas frecuentes y solución de problemas

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QL-580N

Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 09/10/2020 ID: faqp00001466_030

¿Qué significan las luces indicadoras?

Las luces indicadoras se encienden y parpadean para indicar el estado de la impresora. En estas preguntas frecuentes, se utilizan los siguientes símbolos para explicar el significado de los diferentes colores y patrones de los indicadores.

green is lit o orange is lit o red is lit
Luz indicadora está encendido en el color mostrado.
green is flashing o orange is flashing o red is flashing
Luz indicadora está intermitente en el color mostrado
Off
Luz indicadora está apagada
Estado LED Condición Solución
Off La electricidad está apagada. -
green is lit La electricidad está ENCENDIDA. -
Se encuentra en el modo Inactivo.
Se encuentra en el modo de Alimentación.
Se encuentra en el modo de Impresión.
Se encuentra en el modo de Corte.
Se encuentra en el modo de Autoverificación.
Se encuentra en el modo de Impresión de las configuraciones de la impresora (solo para el modelo QL-580N).
green is flashing
(Una vez cada 0.8 de segundo)
Se encuentra transfiriendo datos. -
Se encuentra en el modo de Impresión (Recibiendo datos).
Se encuentra en el modo de Impresión de las configuraciones de la impresora (Creando datos) (solo para el modelo QL-580N).
orange is lit La cubierta del compartimento del rollo DK está abierta. Cierre correctamente la cubierta del compartimiento del rollo DK.
(Por favor refiérase a "¿Por qué está ANARANJADA la luz LED de Estado en la máquina?).
orange is flashing
(Una vez cada 0.8 de segundo)
Se encuentra en el modo de Enfriamiento. Espere aproximadamente 10 minutos e intente imprimir de nuevo.
red is lit Se encuentra en el modo de Arranque. Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
Se encuentra en el modo de Reconfiguración. -
red is flashing
(Una vez cada 0.4 de segundo)
Error del sensor de la etiqueta. Reemplace el rollo DK con uno nuevo. Si queda una cantidad de rollo sustancial, vuelva a instalarlo correctamente. (Asegúrese que el papel pase por debajo del sensor).
(Por favor refiérase a "¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?").
Se ha instalado un rollo DK incorrecto. Instale el rollo DK correcto y cierre la cubierta del compartimiento del rollo de etiquetas.
(Por favor refiérase a "¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?").
Error de transmisión. Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
Error de la cubierta abierta. Cierre correctamente la cubierta del compartimiento del rollo DK e intente imprimir de nuevo.
Error de la cuchilla. Si se da un error de la cuchilla, mantenga cerrada la cubierta del compartimiento del rollo DK y presione el botón de ENCENDIDO/APAGADO ("ON/OF"). La cuchilla regresa a la posición normal y la máquina se apaga automáticamente. Después que se APAGA la máquina, inspeccione la unidad de la cuchilla y quite el papel atascado.
Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
Error del sistema. Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother.

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