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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 30/10/2018 ID: faq00000307_512
El papel está atascado en la bandeja de papel
Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indican que hay un atasco en la bandeja de papel, realice los siguientes pasos:
- Extraiga la bandeja de papel completamente fuera del equipo.
- Lentamente extraiga el papel atascado.
Si tira hacia abajo el papel atascado con ambas manos, podrá retirar el papel más fácilmente.
- Separe la pila de papel para prevenir más atascos y deslice las guías del papel para que se ajuste al tamaño del papel.
- Asegúrese de que el papel no supere la marca de nivel máximo del papel (
). 
- Coloque la bandeja de papel firmemente en el equipo.
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