Si existe papel atascado dentro de la impresora, siga los siguientes pasos:

1. Apague la impresora y desconectarla del tomacorriente.
   
   

   

   
   

2. Abra totalmente la cubierta superior levantándola por la manija (1).
   
   

   Después de haber utilizado la impresora, algunas de las partes internas de la impresora estarán extremadamente caliente.  Espero por lo menos 10 minutos para que se enfríe la impresora antes de continuar al próximo paso.

   

   
   

3. Remueva los cuatro conjuntos de cartucho de tóner y unidad de tambor.
   
   

   

   
   
   

   • Le recomendamos colocar el conjunto de unidad de tambor sobre un pedazo de papel desechable o tela en caso de derramar tóner accidentalmente.

   • Para prevenir el causarle daños a la máquina por electricidad estática, NO TOQUE los electrodos mostrados en la ilustración.

     
      

     

   • Maneje el cartucho de tóner con cuidado.  Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpie o lave inmediatamente con agua fría.

   • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOQUE las partes sombreadas mostradas en las ilustraciones.

     
      

     

   
   
4. Remueva el papel atascado despacio.
   
   

   

   
   
5. Deslice cada conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor en la impresora. Asegúrese de coordinar el color del cartucho del tóner con la etiqueta del mismo color en la impresora para los cuatro conjuntos de cartucho de tóner y unidad de tambor.
   
   
   C- Cian, M- magenta, Y- Amarillo, K- Negro

   

   
   
6. Cierre la cubierta superior de la impresora.
   
   

   

   
   
7. Vuelva a conectar la máquina y enciéndala.