Preguntas frecuentes y solución de problemas

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CM300

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Fecha: 14/04/2017 ID: faqh00000757_000

En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se puede reconocer el tapete. El tapete será retirado". ¿Qué significa?

  • Se ha insertado un tapete que no puede ser reconocido. Si no está utilizando un tapete diseñado específicamente para esta máquina, utilice el tapete que ha sido diseñado para ella.
     
  • Limpie las líneas punteadas en el borde del tapete y sus alrededores.

    image

  • Limpie el vidrio del escáner

    Para más detalles, por favor refiérase a “Limpiar el vidrio del escáner”.

     

Si el tapete aún no es reconocido, reemplácelo con uno nuevo.
Si el problema continúa, contacte a la tienda que le vendió esta máquina o al centro de servicio autorizado más cercano.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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