ADS-3100
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
ADS-3100
Fecha: 06/05/2022 ID: faq00000314_010
Desinstalar los controladores (macOS 10.14 o posterior)
Siga las instrucciones a continuación:
NOTA: Las pantallas podrían variar dependiendo del sistema operativo siendo utilizado y de su máquina Brother.
Si muchas máquinas Brother están instaladas en su Macintosh y usted desea desinstalar solo uno de los controladores, es necesario desinstalarlos todos a la vez y luego volver a instalar los controladores para las máquinas que necesita. (No puede desinstalar solo el controlador de una máquina en particular).
Cómo desinstalar el controlador del escáner:
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Desconecte el cable USB entre la Macintosh y su máquina Brother.
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Inicie sesión como "Administrador".
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Haga clic en Ir (“Go”) desde la barra Finder, Computadora (“Computer”) => Macintosh HD => Biblioteca (“Library”) => Captura de imagen (“Image Capture”) => Origen de datos Twain (“Twain Data Sources”).
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Borre Brother TWAIN.ds y/o Brother TWAIN2.ds.
*Si no encuentra el archivo Brother TWAIN.ds y Brother TWAIN2.ds, vaya al PASO 5.
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Luego, necesita borrar el controlador ICA (si fuese aplicable).
Haga clic en Ir (“Go”) desde la barra Finder, Computadora (“Computer”) => Macintosh HD => Biblioteca (“Library”) => Captura de imagen (“Image Capture”) => Dispositivos (“Devices”). -
Borre el Escáner Brother.
*Si no encuentra el archivo Escáner Brother, vaya al PASO 7.
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Vacíe la papelera.
- Reinicie la Macintosh.
ADS-1200, ADS-1250W, ADS-1700W, ADS-3100, ADS-4300N, ADS-4700W, ADS-4900W, DS-640, DS-740D, DS-940DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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