MFC-J6740DW
![]() |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
![](/g/b/img/product/mfcj6740dw_us_as.jpg)
MFC-J6740DW
Fecha: 13/12/2022 ID: faq00002988_009
Bandeja de papel N.° 1 no detectada
Existen dos casos cuando la pantalla muestra este mensaje. Implemente la solución que aplique a su caso.
Causa 1: La bandeja de papel no ha sido insertada por completo.
Empuje lentamente y por completo la bandeja de papel dentro de la máquina.
Causa 2: Papel o un objeto extraño ha impedido que la bandeja de papel sea insertada debidamente.
Saque de la máquina la bandeja de papel y quite el papel atascado o el objeto extraño.
> Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Atasco de papel".
MFC-J5340DW, MFC-J6740DW, MFC-J6940DW, MFC-J6955DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?
Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.