DCP-375CW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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DCP-375CW
Fecha: 26/09/2013 ID: faq00002537_000
La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
Para solucionar este problema, asegurarse que la especificación Media Type en el controlador de la impresora y en el menú de Paper Type concuerden con el tipo de papel que esté utilizando.
Aún así utilice Papel Brillante no-Brother y haya seleccionado las especificaciones Other Photo Paper u Other Glossy, este problema aún puede ocurrir. En ese caso, seleccionar las especificaciones Brother BP71 Photo Paper o Brother BP71.
Para confirmar o cambiar las especificaciones actuales seguir los siguientes procedimientos:
Impresión desde la PC:
Para usuarios de Windows:
- Abrir Printing Preferences.Clic aquí para más detalles sobre como abrir Printing Preferences.)
- Abrir la pestaña Basic.
- Seleccionar Brother BP71 Photo Paper bajo Media Type.
- Clic OK.
Para usuarios de Mac OS X:
- Abrir el diálogo de Print.(Clic aquí para detalles sobre como abrir el diálogo de Print.)
- Seleccionar Print Settings bajo la ventana de diálogo de Print.
- Clic en el menú desplegable próximo a Media Type.
- Seleccionar Brother BP71 Photo Paper bajo Media Type.
Para imprimir fotos desde una tarjeta de memoria o dispositivo de memoria USB Flash
- Presionar Menú.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar PhotoCapture. Presionar OK.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Paper Type. Presionar OK.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Brother BP71. Presionar OK.
- Presionar Stop/Exit.
Manejo adecuado del papel después de la impresión
- Después de haber terminado de imprimir la foto, removerla inmediatamente de la máquina y colocarla sobre una superficie plana por 24 horas para permitir secarse. No permitir que otros documentos impresos caigan sobre la foto mientras otro documento impreso es expulsado de la máquina.
- No colocar nada sobre la foto después de haber transcurrido 24 horas. Esto podría ocasionar que la imagen no se seque debidamente.
- No colocar una foto en un álbum de fotos o un marco de fotos hasta después de 24 horas. Esto podría ocasionar que la foto no se seque debidamente.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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