MFC-J4610DW
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
MFC-J4610DW
Data: 21/01/2021 ID: faq00002461_005
Stampare utilizzando solo la cartuccia di inchiostro nero quando le cartucce a colori sono esaurite.
Fondamentalmente, la macchina Brother è progettata per interrompere TUTTE le operazioni di stampa quando una delle cartucce di inchiostro è vuota. In questo modo si garantisce la durata della testina di stampa e si garantisce una qualità di stampa superiore. Se l'unità dovesse continuare a stampare, i processi di stampa e i cicli di pulizia aspirerebbero l'aria dalla cartuccia vuota e danneggerebbero la testina di stampa.
Tuttavia, la macchina Brother può funzionare in modo eccezionale in modalità di sola stampa in bianco e nero quando una o più cartucce di inchiostro a colori sono vuote. Quando una cartuccia a colori è vuota, sul touch screen del dispositivo viene visualizzato il messaggio di errore "Stampa solo Nero Sostituire Inchiostro" o "Stampa solo Nero su 1 facciata Sostituire Inchiostro".
Per stampare utilizzando solo la cartuccia di inchiostro nero, procedere come segue:
FASE 1 Verificare che sul touch screen sia visualizzato un messaggio
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Se sul touch screen viene visualizzato Stampa solo Nero Sostituire Inchiostro o Stampa solo Nero su 1 facciata Sostituire Inchiostro, passare alla FASE 2.
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Se si tenta di stampare dal PC quando una cartuccia a colori è vuota, viene visualizzato il messaggio "Impossibile stampare" . Per tornare alla modalità Bianco e nero, premere (
Annulla) per annullare il processo di stampa. Se il messaggio continua a essere visualizzato, sostituire le cartucce di inchiostro.
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Se sul touch screen viene visualizzato il messaggio Impossibile stampare, la stampante interrompe tutte le operazioni di stampa. Sostituire le cartucce di inchiostro.
- Se sul touch screen vengono visualizzati altri messaggi di errore (ad esempio "Impossibile rilevare"), fare riferimento a "Domande frequenti e risoluzione dei problemi" per informazioni sul messaggio di errore ricevuto.
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È possibile utilizzare la macchina come stampante in bianco e nero per circa quattro settimane. Questo dipende dal numero di pagine stampate.
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Se si scollega la macchina, la memoria potrebbe essere cancellata. Per stampare utilizzando solo la cartuccia di inchiostro nero, sostituire la cartuccia a colori.
- Se la cartuccia di inchiostro vuota viene rimossa e il coperchio della cartuccia di inchiostro viene chiuso, sul display viene visualizzato il messaggio "Impossibile stampare". Per stampare utilizzando solo la cartuccia di inchiostro nero, sostituire le cartucce di inchiostro a colori .
FASE 2 Stampa utilizzando solo la cartuccia di inchiostro nero che segue una di queste procedure di stampa
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Stampa da PC
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Copia
- Fax (solo utenti MFC)
Sul computer viene visualizzato il seguente messaggio:
L'esempio sopra riportato riguarda una cartuccia gialla vuota. Può anche indicare Ciano o Magenta.
Per modificare il driver della stampante in scala di grigi, seguire la procedura riportata di seguito per Windows® o Macintosh:
(Windows)
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Apri Preferenze Stampa (fare clic qui per visualizzare i dettagli su come aprire Preferenze stampa.)
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Fare clic sulla scheda base e scegliere carta normale in tipo di supporto.
Assicurarsi che carta a lento assorbimento sia stata deselezionata.
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Fare clic sulla scheda Avanzate .
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Fare clic sul pulsante di opzione Scala di grigi
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Fare clic su Applica -> OK.
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Eliminare i processi rimanenti dalla coda di stampa del computer. (fare clic qui per vedere come eliminare i lavori di stampa dalla coda di stampa del computer.)
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Premere
(Annulla) sulla macchina Brother per annullare i lavori in attesa.
- Ora è possibile utilizzare la macchina come stampante Bianco e Nero.
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Aprire finestra di dialogo Stampa. ( (fare clic qui per visualizzare i dettagli su come aprire la finestra di dialogo Stampa ).
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Scegliere Impostazioni di stampa nella finestra di dialogo Stampa.
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Scegliere carta normale in tipo di supporto.
Assicurarsi che carta a lento assorbimento sia stata deselezionata.
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Scegliere Scala di grigi in Colore/ Scala di grigi.
- Fare clic su Stampa per avviare il processo di stampa.
Una volta sostituita la cartuccia di inchiostro, è necessario tornare alle impostazioni del driver della stampante e fare clic sul pulsante di opzione per scegliere Colore.
La voce riportata di seguito può causare la visualizzazione di "Impossibile stampare" , ma può essere cancellata.
Se si tenta di stampare dal PC senza modificare il driver della stampante, viene visualizzato il messaggio "Impossibile stampare" . Per tornare alla modalità Bianco e nero, premere
il pulsante (Annulla) sulla macchina per annullare il processo di stampa.
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Quando una cartuccia di inchiostro a colori è vuota, la stampante non può eseguire una copia a colori. Se si preme Avvio a colori (colore), la stampante Brother stampa in bianco e nero.
- Come tipo di carta è possibile scegliere solo carta normale. Tutti gli altri tipi di carta non consentono alla macchina di eseguire una copia.
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Se l'apparecchio invia un fax a colori, verrà richiesto di inviare il documento in bianco e nero.
- È possibile scegliere solo due tipi di carta: Carta normale carta per getto d'inchiostro. Tutti gli altri tipi di carta non consentono al dispositivo di stampare il fax. Verrà memorizzato.
DCP-J552DW, DCP-J562DW, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J4710DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW, MFC-J650DW, MFC-J6520DW, MFC-J680DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J985DW
Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
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