GYIK és hibaelhárítás

Bezárás

DCP-J552DW

GYIK és hibaelhárítás

GYIK és hibaelhárítás

DCP-J552DW

Nem az Ön terméke?

Dátum: 09/06/2022 Azonosító: faq00000735_019

Egy vagy több színem nem nyomtat (üres).

Ha a kinyomtatott dokumentumokból egy vagy több tinta hiányzik (pl. a számítógépről fogadott faxok, másolatok és/vagy dokumentumok), előfordulhat, hogy a tintapatron(ok) nem megfelelően van(nak) behelyezve, vagy a fúvókák eltömődtek a nyomtatófejben. A probléma megoldható a tintapatronok megfelelő behelyezésének ellenörzésével és/vagy a nyomtatófej tisztításával.

 

  • Ellenőrizze, hogy a tintapatronok megfelelően vannak-e behelyezve.
     
  • A nyomtatási minőség ellenőrzéséhez és a nyomtatófej megtisztításához kövesse az alábbi lépéseket.
  1. Nyomja meg a(z) Tinta (tinta) lehetőséget.
     

    Megnyomhatja a Beállítások(Beállítások) és a tintagombot is.

     
  2. Nyomja meg a Tesztnyomtatás gombot.
     
  3. Nyomja meg a nyomtatási minőség gombot .
     
  4. Nyomja meg az OK gombot. A készülék megkezdi a nyomtatási minőség-ellenőrző lap nyomtatását.
     
  5. Ellenőrizze a lap négy színes blokkjának minőségét.
     
  6. Az érintőképernyő megkérdezi, hogy a nyomtatási minőség rendben van-e.
    Tegye a következők egyikét:
       
    Ellenőrizze a színes blokkok minőségét
  7. Az érintőképernyőn megjelenő üzenet megkérdezi, hogy a fekete és a három szín minősége megfelelő-e. Nyomja meg az Igen vagy a nem gombot.
     
  8. Az érintőképernyő megkérdezi, hogy el kívánja-e kezdeni a tisztítást. Nyomja meg az OK gombot. A készülék megkezdi a nyomtatófej tisztítását.
     
  9. A tisztítási művelet befejezése után nyomja meg az OK gombot . A készülék megkezdi egy másik nyomtatási minőség-ellenőrző lap nyomtatását.
     
  10. A nyomtatás után ellenőrizze a lap négy színes blokkjának minőségét.
     
  11. Az érintőképernyő megkérdezi, hogy a nyomtatási minőség megfelelő-e.
    Az ellenőrzőlap nyomtatási minősége alapján tegye a következők egyikét:
     
A nyomtatófej tisztításához a készülék felhasznál bizonyos mennyiségű tintát. A nyomtatófej több mint 5 alkalommal történő tisztítása szükségtelenül használ tintát. Ha nem lát javulást, lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.
 
  1. Nyomja meg a (Főmenü) gombot Kezdőlap.

Nem javasoljuk a gép gyakori kihúzását és ismételt csatlakoztatását, és/vagy a gép hosszabb ideig történő kihúzását.

 
  • A prémium nyomtatási minőség fenntartása érdekében a terméket úgy tervezték, hogy rendszeresen automatikusan tisztítsa meg a nyomtatófejet. Ha a készülék nincs csatlakoztatva, nem végzi el a rendszeres tisztítást, mert így biztosítható, hogy a tinta ne száradjon meg a nyomtatófejben, és gyenge nyomtatási minőséget eredményezhet.
     
  • A vezetékes hálózati porttal rendelkező Brother-gépek 24 órás biztonsági mentéssel rendelkeznek. Minden más gép 1 órás memória biztonsági mentéssel rendelkezik. Ha a készüléket a memórián kívül csatlakoztatja, az óraadatok elvesznek, és a készülék visszaáll alaphelyzetbe. Ha a készüléket visszacsatlakoztatja a fali aljzatba, a belső óra visszaáll, és a készülék automatikusan tisztítási folyamatot kezd, ami tintafogyasztást okoz.

Javasoljuk, hogy a gép kikapcsolásához használja a be-/kikapcsoló gombot. A be-/kikapcsoló gomb használatával minimális a gép áramellátása, biztosítva, hogy a nyomtatófej időszakos tisztítása csak akkor történjen meg, ha szükséges, és a szükséges információk a memóriában maradnak.

 
  • A nyomtatófej tisztításához a készülék felhasznál bizonyos mennyiségű tintát. A túl gyakori tisztítás a tinta szükségtelen felhasználásával jár.
     
  • NE érintse meg a nyomtatófejet. A nyomtatófej megérintése maradandó károsodást okozhat, és érvénytelenítheti a nyomtatófej szavatosságát.
     
  • A Brother kifejezetten nem ajánlja, hogy újratöltse a készülékkel szállított festékkazettákat. Azt viszont kifejezetten ajánljuk, hogy továbbra is csak eredeti Brother gyártmányú festékpatronokat használjon. Az esetlegesen inkompatibilis festék és/vagy patronok használata vagy használatának megkísérlése a Brother készülékben károsodást okozhat és/vagy nem megfelelő nyomtatási minőséggel járhat. A jótállás nem terjed ki azokra a problémákra, melyeket nem hivatalos, harmadik féltől származó festék és/vagy patron okozott. A beruházás védelme és a Brother-gép kiváló teljesítményének elérése érdekében kifejezetten az eredeti Brother-kellékek használatát javasoljuk.
    > kattintson ide az eredeti Brother kellékekkel kapcsolatos további információkért.
 

Kapcsolódó GYIK-ek

Kapcsolódó modellek

DCP-J552DW, MFC-J4510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.
1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?
2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.

Küldés