Ha ezt a hibát kapja, előfordulhat, hogy a számítógép helytelenül érzékelte a nyomtatót. Végezze el az alábbiakat:
 

1. Kattintson a Start menü > ( minden alkalmazás ) > Windows rendszer > Vezérlőpult > hardver és hang > eszközök és nyomtatók menüpontra .
    
2. Ellenőrizze, hogy a nyomtató nem meghatározott eszközként szerepel-e a listán.

   Ha a nyomtató nem szerepel az eszközök és nyomtatók listán , ellenőrizze, hogy:
    ・a nyomtató be van kapcsolva.
    ・a nyomtató USB-n keresztül csatlakozik a számítógéphez.

3. Kattintson a jobb gombbal a nem meghatározott eszközként felsorolt nyomtatóra, majd kattintson az eszköz eltávolítása parancsra .
   
4. Ellenőrizze, hogy az USB-kábel csatlakoztatva van-e a számítógéphez és a nyomtatóhoz.
    
5. Kapcsolja ki, majd be a nyomtatót. A számítógépnek képesnek kell lennie a nyomtató megfelelő észlelésére.
   

   Ha a nyomtató nem észlelhető, húzza ki az USB-kábelt, majd csatlakoztassa újra.