PT-9700PC
![]() |
GYIK és hibaelhárítás |
![](/g/b/img/product/9700euk.jpg)
PT-9700PC
Dátum: 18/10/2023 Azonosító: faqp00000106_000
Nem tudom telepíteni a nyomtató-illesztőprogramot, mert a telepítés leáll, miután csatlakoztatom a nyomtatót a számítógéphez.
Először is győződjön meg arról, hogy:
Bekapcsolta a gépet, miután csatlakoztatta a számítógéphez.
A gépet közvetlenül a számítógép USB-portjához csatlakoztatta, USB-elosztók használata nélkül.
Ha továbbra sem tudja befejezni a nyomtató-illesztőprogram telepítését, használja a Printer Driver Information Cleanup Tool (Nyomtató-illesztőprogram-eltávolító) eszközt. Ezzel az eszközzel törölheti a rendszerleíró adatbázis adatait és a nyomtató-illesztőprogramhoz kapcsolódó összes fájlt, mielőtt újra megpróbálná telepíteni a nyomtató-illesztőprogramot.
Tegye a következőket:
- Hozzon létre egy új mappát a C:\ lemezmeghajtón, és nevezze el "PTSWEEP"-nek.
- Töltse le a Printer Driver Information Cleanup Tool (Nyomtatóillesztő-eltávolító) eszközt a webhelyről [Letöltések]
-
Kattintson duplán a letöltött fájlra, kattintson a [Tallózás] gombra a létrehozott mappa (C:\PTSWEEP) kiválasztásához, kattintson az [OK] gombra, majd kattintson a [Kicsomagolás] gombra.
-
Ha végzett, kattintson az [OK] gombra.
-
Nyissa meg a létrehozott mappát, és kattintson duplán a [ptsweep.exe] fájlra. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
A számítógép újraindítása után telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
(USB-kábelt használóknak: a számítógép újraindítása előtt húzza ki az USB-kábelt.)
- Ha más Brother P-touch-, címkenyomtató-, Stamp Creator- vagy mobilnyomtató-sorozatot használ, az eszköz futtatása után telepítse újra az egyes sorozatok illesztőprogramjait.
- Ha a készülék ikonja az Eszközök és nyomtatók között marad az eszköz futtatása után, kattintson jobb gombbal az ikonra, és törölje azt.
Kapcsolódó GYIK-ek
MW-100, MW-140BT, MW-145BT, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-580N, QL-650TD, QL-710W, QL-720NW, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2130N, TD-4000, TD-4100N
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.