ADS-1700W
GYIK és hibaelhárítás |
ADS-1700W
Dátum: 13/03/2023 Azonosító: faq00100466_501
A Brother készülék nem tud a hálózaton keresztül beolvasni
Ok | Intézkedés |
---|
A Brother eszköz telepítése, az alkalmazás indítási folyamata, illetve a beolvasási funkciók használata során a biztonsági riasztás párbeszédablakon nem választotta az Elfogadás lehetőséget. | Ha nem az Elfogadás lehetőséget választotta a biztonsági riasztás párbeszédablakon, akkor lehetséges, hogy a biztonsági szoftver tűzfal funkciója nem engedélyezi a hozzáférést. Egyes biztonsági szoftverek biztonsági figyelmeztetés párbeszédablak megjelenítése nélkül is megakadályozhatják a hozzáférést. A hozzáférés engedélyezéséhez nézze meg a biztonsági szoftver utasításait, vagy kérdezze meg a gyártót. |
A biztonsági szoftvere nem engedi a készüléknek a csatlakozást a hálózathoz. (A hálózati beolvasás funkció nem működik. ) |
|
A biztonsági szoftvere nem engedi a készüléknek a csatlakozást a hálózathoz. | A Brother hálózati szolgáltatások a következő portszámokat használják:
A port megnyitására vonatkozó információkért nézze meg a biztonsági szoftver utasításait, vagy kérdezze meg a gyártót. |
Brother készüléke nem kapott elérhető IP-címet. | Ellenőrizze az IP-cím és az alhálózati maszk helyességét. Ellenőrizze, hogy számítógépe és a Brother készülék IP-címe és alhálózati maszkja helyesen van beállítva, és ugyanazon a hálózaton található. Az IP-cím és az alhálózati maszk ellenőrzésével kapcsolatos további információkért forduljon a hálózati rendszergazdához. |
A Brother készülék nem csatlakoztatható vezeték nélküli funkciókkal a hálózathoz. |
|
Mivel a készülék nem támogatja a Kerberos-hitelesítést, a hálózati beolvasás nem használható. | Módosítsa a kiszolgálóbeállításokat vagy a dokumentum tárolásához használt célmappát a Webalapú felügyelet Beolvasás hálózatra profiljában. |
Ha az összes műveletet ellenőrizte és kipróbálta, de a Brother készüléke továbbra sem olvas be, akkor távolítsa el a Brother szoftvert és illesztőprogramokat, majd telepítse újra őket.
Kapcsolódó GYIK-ek
ADS-1700W
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.