Elképzelhető, hogy a szkenner meghajtó hálózati beállítása nem megfelelő.
Kérjük kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: elenőrizze Brother készüléke IP-címét

1. Nyomja meg a Menu vagy Menu/Set gombot a Brother készülékén és válassza ki a Hálózat/ Network vagy LAN opciót.
   
   
2. Válassza ki: TCP/IP => IP Address
   (wireless készüléknél: Network vagy LAN => WLAN vagy Wired LAN => TCP/IP => IP Address )

2. lépés: Állítsa be az IP-címet a szkenner meghajtón

MEGJEGYZÉS:A lépések különbözhetnek az operációs rendszerektől függően.

1. Windows XP felhasználóknak:
   Kattintson a következőkre: Start => Vezérlőpult=> Nyomtatók és egyéb hardvereszközök => Képolvasók és fényképezőgépek.
   
   Windows Vista felhasználóknak:
   Kattintson a következőkre: Start => Vezérlőpult=> Hardvereszközök és Hangok => Képolvasók és fényképezőgépek.
   
   Windows 7 felhasználóknak:
   Kattintson a Start menüre és írja be a keresőmezőbe a szkenner szót, és nyissa meg a Képolvasók és fényképezőgépek megtekintése ablakot.
   
   
   
   
   
   
   
2. Kattintson jobb egérgombbal a szkenner ikonra és válassza ki a Tulajdonságok opciót.
   (Windows 7: Válassza ki a szkennert és Kattintson a Tulajdonságokra. A Felhasználói fiók vezérlő megjelenésekor kattintson az Igen gombra.)
   
   
   

   Ha nem találja a szkenner ikonját , a szkenner meghajtó nincs telepítve. Látogassa meg a Letöltések oldalt és töltse le a legújabb verziót.

   
   
   
   

   

   
   Windows 7 felhasználóknak:
   
   

   

   
   
   
3. Kattintson a Hálózati beállítások fülre és a Készülék cím szerinti megadására (Specify your machine by address)
   
   
4. Írja be az IP-címet és kattintson az OK gombra.
   
   

   

   
   

3. lépés: Ellenőrizze a Tűzfal beállításait

Ha a tűzfal aktív a számítógépen, letilthatja a hálózati kapcsolatot, amely szükséges a hálózati szkenneléshez. Ebben az esetben, kapcsolja ki a tűzfalat amikor hálózati funkciót használ, vagy engedélyezze a tűzfalat és módosítsa a beállításokat.

A tűzfal kikapcsolásnak lépései a "űzfal beállításainak módosítása"című kérdésben találhatók meg: To see how to disable the Firewall or leave the Firewall enabled, refer to the FAQ: How to change the Firewall settings (For Windows)