GYIK és hibaelhárítás

Bezárás

DCP-J4110DW

GYIK és hibaelhárítás

GYIK és hibaelhárítás

DCP-J4110DW

Nem az Ön terméke?

Dátum: 16/11/2021 Azonosító: faq00002048_011

A Brother készülékemnek nincs áramellátása.

Ha nem tudja a Brother készüléket a készülék kezelőpaneljén található bekapcsológomb nyomva tartásával bekapcsolni, tegye a következőket:

 

  1. > ellenőrizze, hogy a készülék alvó üzemmódban van-e.
  2. > ellenőrizze a tápkábelt és a hálózati aljzatot (elektromos aljzat)
  3. > Próbálja meg visszaállítani a gép tápellátását

 

1.  Ellenőrizze, hogy a készülék alvó üzemmódban van-e.

Ha a Brother készülék egy bizonyos ideig tétlen állapotban van, alvó üzemmódba lép, és a vezérlőpulton lévő kijelzője (a továbbiakban: LCD) üres lesz.

 

  • Ha megnyomja az LCD-kijelzőt, annak világítania kell, és meg kell jelennie a dátumnak és az időnek.
  • Ha az LCD-kijelző üres marad, a Brother készülék nem kap áramot. Előre a következő lépésre.

 

 2. Ellenőrizze a tápkábelt és a hálózati csatlakozót (elektromos aljzat)

Ha az LCD-kijelző még a gomb megnyomása után is üres:

 

  • Győződjön meg arról, hogy a készülék tápkábele közvetlenül csatlakozik a hálózati aljzathoz (elektromos aljzathoz), és nem használ túlfeszültségvédőket vagy tápkapcsolókat.
  • Ellenőrizze, hogy az aljzat működik-e. Húzza ki a készüléket, és próbáljon meg egy másik eszközt közvetlenül ugyanabba az aljzatba csatlakoztatni. Ha az eszköz nem működik, csatlakoztassa az Brother készüléket egy másik működő aljzathoz.
  • Ellenőrizze, HOGY MINDEN fali kapcsoló BE van-e KAPCSOLVA.
  • Próbáljon ki egy másik tápkábelt (ha van).

Ha még mindig nem tudja a gépet bekapcsolt, folytassa a következő lépéssel.

 

 

3. Próbálja meg visszaállítani a gép áramellátását

Próbálja meg az alábbi módszereket a Brother készülék tápellátásának visszaállításához:

 

3.1 1. Módszer
  1. Húzza ki a tápkábelt legalább 30 másodpercre.
  2. Nyomja le és tartsa lenyomva A BE/ki gombot, majd csatlakoztassa vissza a tápkábelt a Brother készülékbe.
  3. Ne engedje fel a BE/ki gombot, amíg a gépet teljesen be nem kapcsolják, vagy 15 másodperc múlva.
  4. Szükség esetén ismételje meg ezt az eljárást háromszor.
3.2 2. módszer
  1. Húzza ki a tápkábelt legalább 30 másodpercre.
  2. Vegye ki a papírtálcát a Brother készülékből.
  3. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, majd kapcsolja be a készüléket.
  4. Amikor a készülék teljesen be van kapcsolva, helyezze vissza a papírtálcát a készülékbe.

Ha továbbra sem tudja a gépet beüzemelni , lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.

Kapcsolódó modellek

DCP-J4110DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.
1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?
2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.