MFC-590
 |
GYIK és hibaelhárítás |
MFC-590
Dátum: 28/01/2010 Azonosító: faq00000209_000
Mit jelent az Adásigazolási jelentésen az „NG” rövidítés?
Kövesse a következő lépéseket, ha az Adásigazolási jelentésen az áll, hogy „NG” (az adás sikertelen volt) vagy a vevő fél számára küldött képeket eltorzíthatta a vonalban jelentkező zavar:
- Elképzelhető, hogy a telefonkapcsolat volt éppen rossz. Próbálja a dokumentumot újraküldeni, lehet, hogy az üzenet már nem jelenik meg.
- Ha az üzenet továbbra is megjelenik a jelentésen, előfordulhat, hogy a FAX/MFC készülék csatlakoztatásával van baj, vagy rossz a telefonvonal. Válassszon le minden más készüléket a telefonvonalról, üzenetrögzítőt, modemet, plusz telefonokat, kapcsoló eszközöket, adaptereket, stb.
- (Csak USA)
Ellenőrizze, hogy a telefonvezeték a FAX/MFC készülék LINE vonalbemenetére közvetlenül a fali aljzatból kerüljön. Ha a Brother készülék nem közvetlenül csatlakozik a telefonos fali aljzathoz, akkor távolítsa el az esetleges hasítót, megosztó eszközt, elosztót, stb.
- Most próbálja meg az újraküldést. Ha a küldés sikeres, akkor a hibát a Brother készüléknek a többi készülékkel együtt történő csatlakoztatása okozta. Egyesével csatlakoztassa vissza a készülékeket, hogy kiderüljön, melyik okozza a problémát. Ha a hiba továbbra is fennáll, akkor próbálja a FAX/MFC készüléket másik telefonvonalra kapcsolni, vagy ellenőriztesse a vonalat a telefontársasággal.
- Ha a telefontársaság ellenőrizte a telefonvonalat, és/vagy a FAX/MFC készüléket másik vonalon is ellenőrizte, és még mindig hibát jelez, akkor az egység valószínűleg javításra szorul. Kattintson ide, és fordujon az illetékes ügyfélszolgálathoz.
FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2845, FAX-2920, FAX-8070P, FAX-8360P, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-4820C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-580, MFC-590, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8880DN, MFC-890, MFC-9070, MFC-9180, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9880
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.