Ez azt jelenti, hogy a Brother készülék FAX küldése vagy fogadása közben kommunikációs hibába ütközött. Ezt leginkább a telefonvonal zavara, a telefon összeköttetése vagy a vonalra kapcsolódó másik készülék okozza.

Próbálja a dokumentumot újraküldeni, lehet, hogy az üzenet már nem jelenik meg.

Ha az üzenet továbbra is megjelenik, előfordulhat, hogy a Brother készülék csatlakoztatásával van baj, vagy rossz a telefonvonal. Válassszon le minden más készüléket a telefonvonalról, üzenetrögzítőt, modemet, plusz telefonokat, kapcsoló eszközöket, adaptereket, stb. Ellenőrizze, hogy a telefonvezeték a Brother készülék Line vonalbemenetére közvetlenül a fali aljzatból kerüljön.

Most próbálja meg az újraküldést. Ha a küldés sikeres, akkor a hibát a Brother készülék és a vonalra csatlakozó többi készülék csatlakoztatása okozta. Egyesével csatlakoztassa vissza a készülékeket, hogy kiderüljön, melyik okozza a problémát. Ha a hiba továbbra is fennáll, akkor próbálja a Brother készüléket másik telefonvonalra kapcsolni, vagy ellenőriztesse a vonalat a telefontársasággal.