MFC-J6710DW
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MFC-J6710DW
Date: 06/08/2018 ID: faq00002461_003
Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
En principe, votre machine Brother est conçue pour arrêter toute opération d'impression lorsque une des cartouches d'encre est vide. Ceci permet d'assurer la durée de vie de la tête d'impression et de maintenir la qualité d'impression idéale. Si l'appareil continue d'imprimer, les travaux d'impression et les cycles de nettoyage pomperont de l'air de la cartouche vide et pourraient endommager la tête d'impression.
Cependant votre machine Brother peut exceptionnellement fonctionner en mode noir/blanc lorsque une ou plusieurs cartouches de couleur sont vides. Lorsque une cartouche couleur est vide, un message d'erreur apparaîtra sur l'écran LCD indiquant Impr. mono uniq., Remplacer encre.
Veuillez suivre les étapes suivantes :
Etape 1 : Vérifiez que l'unité a un message sur l'écran LCD
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Si l'écran LCD affiche impression noir/blanc uniquement, passez à l'étape 2.
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Si vous tentez d'imprimer à partir du PC lorsqu'une cartouche couleur est vide, le message "Impossible d'imprimer" s'affiche. Pour revenir au mode Noir et blanc, appuyez sur la touche Arrêt / Sortie de l'appareil pour annuler le travail d'impression. Si le message continue à s'afficher, remplacez les cartouches d'encre.
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Si l'écran LCD affiche impossible d'imprimer, l'appareil arrête toutes les opérations d'impression. Veuillez remplacer les cartouches d'encre.
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Si l'écran LCD affiche d'autres messages d'erreur (par exemple "detection impossible"), reportez-vous à la section "FAQ et dépannage" pour plus d'informations sur le message d'erreur que vous recevez.
Les éléments listés ci-dessous peuvent causer l'arrêt de l'impression noir/blanc et forcer le remplacement de la cartouche de couleur vide:
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Vous pouvez utiliser la machine en mode noir/blanc pendant environs quatre semaines. Ceci dépend de la quantité d'encre restante dans la cartouche noire.
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Si vous déconnectez la machine de la prise secteur, la mémoire peut être effacée. Si vous voulez imprimer en noir seulement, vous devez replacer la cartouche couleur vide.
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Si la cartouche vide est enlevée et le couvercle du compartiment à encre est fermé, la machine affichera "Impr. imposs." . Pour continuer d'imprimer en noir/blanc, replacez la cartouche couleur vide.
Etape 2 : Imprimez en utilisant uniquement la cartouche d'encre noire en suivant l'une de ces procédures d'impression
- Impression PC
- Copie
- Télécopie (seulement pour utilisateurs MFC)
Impression PC:
Votre ordinateur affiche le message suivant:
L'exemple ci-dessus est pour la cartouche Cyan. Il se peut que le message affiche Jaune ou Magenta.
Pour régler le pilote d'imprimante sur impression à échelle de gris, suivez la procédure ci-dessous pour Windows ou Macintosh:
Pour utilisateurs Windows:
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Ouvrez les Préférences d'impression. (Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir les Préférences d'impression.)
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Cliquez l'onglet Elémentaire et choisissez Papier ordinaire comme Type de support et assurez-vous que l'option Papier à séchage lent soit désactivée.
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Cliquez l'onglet Avancé.
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Cliquez sur le bouton Echelle de gris.
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Cliquez Appliquer -> OK.
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Effacez tout travail d'impression se trouvant dans la file d'attente de votre ordinateur. (Cliquez ici pour apprendre comment effacer un travail d'impression dans la file d'attente de votre ordinateur.)
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Pressez la touche Stop/Exit sur votre machine pour annuler les jobs en attente.
- Maintenant vous pouvez utiliser la machine en mode noir/blanc.
Pour utilisateurs Macintosh:
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Ouvrez la fenêtre d'impression. (Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir la fenêtre d'impression).
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Choisissez Paramètres d'impression à partir du menu déroulant et cliquez sur Avancé.
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Choisissez Papier ordinaire comme Type de support et assurez-vous que l'option Papier à séchage lent soit désactivée.
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Cliquez le menu déroulant Couleur/Echelle de gris et sélectionnez Echelle de gris.:
- Cliquez Imprimer pour lancer l'impression.
Lorsque la cartouche a été remplacée, vous devez changer le paramètre du pilote sur Couleur afin de pouvoir imprimer en couleur.
Les éléments ci-dessous provoque le message "Impr. imposs." mais le message peut être supprimé.
Si vous essayez d'imprimer depuis le PC sans changer le paramètre du pilote d'imprimante, le message "Impression impossible" s'affichera. Pour revenir en mode noir & blanc, pressez la touche Stop/Exit sur la machine Brother pour annuler le travail d'impression.
Copie :
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Lorsqu'une cartouche de couleur est vide, la machine ne peut pas faire de copie en couleur. Si vous appuyez sur la touche verte Colour Start la machine fera 3 bips. Seule la touche Mono Start peut être utilisée.
- Seuls deux types de papier peuvent être utilisés: papier ordinaire et papier jet d'encre. Tous les autres types de papier ne peuvent pas être utilisés pour faire une copie.
Télécopie (seulement pour MFC) :
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Si la machine est en train d'envoyer un fax en couleur, la machine vous demandera d'envoyer le document en noir & blanc.
- Seuls deux types de papier peuvent être utilisés: papier ordinaure et papier jet d'encre. Tous les autres types de papier ne peuvent pas être utilisés pour imprimer des fax. Les fax seront stockés en mémoire.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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