Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

VC-500W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

VC-500W

Väärä tuote?

Päivämäärä: 06/12/2021 Numero: faqp00100338_000

Tulostus Brotherilla ei toimi langattoman verkon kautta

Tarkista seuraavat:

 

  • Onko tulostimeen kytketty virta?
    Jos tulostimeen ei ole kytketty virtaa, käynnistä tulostin pitämällä tulostimen oikealla puolella olevaa virtapainiketta painettuna. Kun merkkivalo syttyy, tulostin on valmis tulostamaan.
     
  • Vilkkuuko Wi-Fi-painike?
    Langattoman verkkoyhteyden luominen voi kestää jonkin aikaa.
    Kun Wi-Fi-painike vilkkuu, odota hetki.
    Jos vilkkuminen ei lopu, sammuta tulostin ja käynnistä se niin langaton verkkoyhteys luodaan uudelleen.
     
  • Onko langaton LAN-tukiasema/reititin käytössä?
    Jos langattoman verkon reititin tai liityntäpiste on sammutettu, kytke siihen virta.
     
  • Ovatko langattoman verkon asetukset oikein?
    Jos yhdistit tulostimen verkkoon Infrastruktuuritilassa (yhdistetty verkkoon langattoman verkon reitittimen tai liityntäpisteen kautta), Wi-Fi-merkkivalo palaa sinisenä.

    Jos Wi-Fi-painike palaa valkoisena, tulostin voi olla Wireless Direct -tilassa.
  • Onko langattoman lähiverkon tukiaseman/reitittimen SSID-lähetysasetus käytössä?
    Jos reititin ei lähetä verkon nimeä (SSID), et pysty valitsemaan reitittimen tai liityntäpisteen SSID:tä (verkkonimeä).

  • Onko tulostimessa uusin laiteohjelmisto?
    Lisätietoja tulostimen laiteohjelmiston päivittämisestä on kohdassa Miten laiteohjelmisto päivitetään.

  • Onko rullakasetti asennettu oikein?
    Jos puhdistuskasetti on asennettu, sitä ei voi käyttää tulostukseen. Käytä rullakasettia.
    Jos rullakasetti on asennettu oikein, Cassette-napissa palaa valkoinen valo.
    • Jos Cassette-napissa ei pala valoa, ota paperirullakasetti ulos ja aseta se oikein niin että se menee pohjaan asti.
    • Jos Cassette-napin valo vilkkuu, ota paperirullakasetti ulos ja asenna oikea rullakasetti.
    Lisätietoja on usein kysytyissä kysymyksissä: "Paperirullakasetin asentaminen/vaihto?”.

  • Onko paperi juuttunut ulostulorakoon?
    Jos edellisessä tulostustyössä valmistunut paperi jää ulostulorakoon, se voi estää paperia tulemasta ulos oikein. Katso että ulostulorakoon ei ole jäänyt roskia tai muuta esineitä.
     

Jos ongelma ei poistu, katkaise tulostimesta virta ja kytke se uudelleen. Määritä sitten langattoman lähiverkon yhteys uudelleen.

Lisätietoja yhteyden muodostamisesta langattoman lähiverkon kautta on seuraavissa usein kysytyissä kysymyksissä:
Miten yhdistän tulostimen tietokoneeseen Wi-Fi-yhteyden kautta®?
Miten yhdistän tulostimen mobiililaitteeseen Wi-Fi-yhteydellä®?

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Aiheeseen liittyvät mallit

VC-500W

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.