Tarkista seuraavat seikat:

Vaihe 1:

1. Tarkista että käytetty paperi täyttää tulostusmateriaaleille asetetut vaatimukset.
   Katso UKK "Laitteessa käytettävät tulostusmateriaalit?".
   
   
2. Rumpuyksikkö ja/tai värikasetti voi olla väärin asennettu.
   Katso UKK:sta "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?" ja "Miten värikasetti vaihdetaan?".

Jos ongelma ei poistu, jatka vaiheesta 2.

Vaihe 2:

1. Tarkista että kiinnitysyksikön kansi (1) on suljettu huolellisesti.
2. Tarkista että takakansi on suljettu huolellisesti.
   
   

   Pidä takakansi auki käytettäessä suoraa paperin kulkurataa käsisyöttöraosta tulostimen taakse ulostuloalustalle, varsinkin tulostettaessa paksulle paperille, tarroille, kirjekuorille tai arkille joka on pienempi kuin 105 × 148mm.

   
   
3. Avaa takakansi ja tarkista että kaksi harmaata kirjekuoritulostusvipua vasemmalla ja oikealla on käännetty ala-asentoon.
   
   
   
   
4. Tarkista että käytetty paperi vastaa tulostinohjaimesta tehtyä tulostusmateriaalivalintaa.