Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

DCP-J925DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

DCP-J925DW

Väärä tuote?

Päivämäärä: 19/11/2021 Numero: faq00100723_000

Verkkotulostus ei toimi ja Verkkoyhteyden korjaustyökalu ei saa kiinteää tai langatonta yhteyttä toimimaan (Windows)

Miten Brother on yhdistetty tietokoneeseen?

> Käytä langatonta verkkoyhteyttä (Wi-Fi)
> Käytä kiinteää verkkoyhteyttä

 

Käytä langatonta verkkoyhteyttä (Wi-Fi)

Tulosta WLAN-raportti ja korjaa verkon ongelmat, jotka ilmenevät raportin tiedoista ja jotka estävät Verkkoyhteyden korjaustyökalua toimimasta.

> Tarkista langattoman yhteyden tila WLAN-raportista napsauttamalla tätä.

 

Huom: Linkin takaa löytyvät tiedot eivät sovellu kaikille malleille.

 

 

Käytä kiinteää verkkoyhteyttä

  1. Tarkista Brother-laitteen ja tietokoneen välinen yhteys.
    Varmista, että verkkokaapeli on liitetty kunnolla ja reitittimen tai keskittimen Link-merkkivalo PALAA (tai vilkkuu).
    Linkin merkkivalo
    • Jos yhteyden merkkivalo palaa tai vilkkuu
      Laitteesi on yhteydessä reitittimeen tai keskittimeen.
      Käynnistä reititin tai keskitin uudelleen.
       
    • Jos yhteyden merkkivalo ei pala tai vilku
      Laitteesi ei ole yhteydessä reitittimeen tai keskittimeen. Koeta toisella verkkokaapelilla tai kytke kaapeli toiseen reitittimen tai keskittimen porttiin. Jos yhteyden merkkivalo ei vieläkään pala tai vilku, ota yhteys reitittimen tai keskittimen valmistajaan.
      Jos yhteyden merkkivalo palaa tai vilkkuu, laite ja reititin tai keskitin on liitetty. Käynnistä reititin tai keskitin uudelleen.

    Jos tulostaminen ei vieläkään onnistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
     

  2. Poista Brother-ohjaimen asennus ja asenna se uudelleen.
    1. Poista Brother-ohjaimen asennus. (Täältä näet miten ohjain poistetaan.)
    2. Lataa uusin Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketti ja asenna se uudelleen. Asennusohjeet ovat lataussivulla.
      Katso täältä miten ladataan "Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti" tukisivustostamme osiosta Ladattavat tiedostot.

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L2620DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2660DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-1210W, HL-1212W, HL-2135W, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2400DW, HL-L2445DW, HL-L2447DW, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9330CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J1300DW, MFC-J430W, MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.

Lähetä