On mahdollista että skanneriohjaimen verkkoyhteydessä on jotain vikaa.

Tarkista asetukset seuraavasti:

HUOM: Kuvat esittävät tietyn saman sarjan mallin ikkunoita jotka voivat olla erinäköisiä kuin sinun Brotherisi.

VAIHE 1: TARKISTA ETTÄ BROTHERISSA EI OLE VIRHEILMOITUSTA

1. Jos laitteen näytössä ei näy mitään, silloin Brother on sammutettu tai lepotilassa. Paina jotain näppäintä ja katso että se herää lepotilasta. Jos ei, tarkista että sähköjohto on kytketty pistorasiaan johon tulee virtaa ja virtakytkin on päällä-asennossa.

   Jos laitetta ei saada käyntiin, silloin tämän ohjeen neuvot eivät auta. Katso vastaavaa ohjesivua.

2. Tarkista näkyykö laitteen näytössä tai merkkivaloissa virheilmoitusta, kuten "Dokumentti juuttui". Jos laitteen näytössä on virheilmoitus, katso kyseistä ilmoitusta käsittelevää ohjesivua.

VAIHE 2: TARKISTA BROTHERIN YHTEYS

Skannausta käytettäessä Brother on liitettävä verkkoon.
> Täältä näet miten verkkoyhteys tarkistetaan.

VAIHE 3: TARKISTA SKANNERIN ASETUKSET

1. Avaa Valitsin (Device Selector) ja tarkista skanneriasetukset.
   > Täältä näet miten avataan Device Selector ja muutetaan skannausasetuksia.
   • Jos Device Selector ei löydä Brotheria verkosta, anna Brotherin IP-osoite.
      
   • Tarkista skannerin IP-osoite ohjauspaneelista.
     > Täältä näet miten tarkistetaan IP-osoite.
2. Yritä skannata uudestaan ja katso onko ongelma poistunut.

    

   • Jos skannaus toimii, ongelma on poistunut.
      
   • Jos skannaus ei toimi, jatka vaiheesta 4.

VAIHE 4: POISTA BROTHERIN OHJAIN JA ASENNA UUDESTAAN

1. Poista ohjain ja asenna se uudestaan.

   Hae tukisivultamme osiosta Ladattavat tiedostot uusin Täydelinen ohjain & ohjelmistopaketti tai Skanneriohjain. Asennusohjeet lataussivulla.
   > Lataa täältä Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti tai Skanneriohjain.

2. Yritä skannata uudestaan ja katso onko ongelma poistunut. Jos ei ole, koeta skannata toisesta verkkoon liitetystä tietokoneesta.
   
   Näin nähdään onko ongelma tässä tietokoneessa. Jos skannaus toimii toisesta koneesta, kysy neuvoa tietokoneen toimittajalta tai verkonvalvojalta.