Jos ilmoitus tulee aiheettomasti, tietokone ei ehkä ole havainnut tulostinta oikein. Toimi seuraavasti:
 

1. Valitse Käynnistä-valikko > (kaikki sovellukset) > Windows-järjestelmä > Ohjauspaneeli> Laitteisto ja äänet> Laitteet ja tulostimet.
    
2. Tarkista, onko tulostin merkitty luettelossa tuntemattomaksi laitteeksi.

   Jos tulostinta ei ole Laitteet ja tulostimet -luettelossa , varmista, että:
    ・tulostimeen on kytketty virta.
    ・tulostin on liitetty tietokoneeseen USB-liitännän kautta.

3. Napsauta luettelossa tuntemattomaksi laitteeksi merkityn tulostimen kuvaketta oikealla hiirennäppäimellä ja valitse Poista laite.
   
4. Varmista, että USB-kaapeli on liitetty tietokoneeseen ja tulostimeen.
    
5. Katkaise tulostimesta virta ja kytke se uudelleen. Tietokoneen pitäisi pystyä tunnistamaan tulostin oikein.
   

   Jos tulostinta ei tunnisteta, irrota USB-kaapeli ja liitä se sitten uudelleen.