QL-1110NWB/1110NWBc
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
QL-1110NWB/1110NWBc
Päivämäärä: 06/09/2022 Numero: faqp00001466_027
Mitä merkkivalot tarkoittavat?
Merkkivalot syttyvät tai vilkkuvat tulostimen tilan merkiksi.
Valojen tilaa merkitään alla seuraavilla symboleilla.
 or  or  or 
|
Merkkivalo palaa esitetyn värisenä |
 or  or  or 
|
Merkkivalo vilkkuu esitetyn värisenä |
|
Merkkivalo ei pala, palaa tai se vilkkuu jonkin värisenä |
|
Merkkivalo ei pala |
[Tilan merkkivalot]
Kohdasta Tila näet mitä se tarkoittaa.
|
Status LED |
Wi-Fi® LED
|
Bluetooth® LED
|
Tila
|
|
|
|
|
Tulostimen virta on katkaistu |
|
|
|
|
Tulostin on joutilaana |
| Alustetaan | |||
| Syötetään paperia | |||
| Tulostetaan | |||
| Leikataan | |||
| Massamuistitila | |||
|
|
Wi-Fi on päällä ja yhteys toimii | ||
|
(Kerran 1 sekunnissa)
|
WPS asetustila | ||
|
(Kerran 3 sekunnissa)
|
WLAN on päällä, yhteys ei toimi | ||
|
|
Wi-Fi ei ole päällä | ||
|
|
|
Bluetooth on päällä | |
|
|
Bluetooth pairing | ||
|
|
|
|
Vastaanotetaan tietoa |
| Tulostustyö peruutetaan | |||
|
|
|
Siirrytään massamuistitilaan | |
|
|
|
|
DK-rullalokeron kansi auki. |
(Kerran 1 sekunnissa) |
|
Resetointi on käynnissä. | |
|
|
|
Tulostin on System Off-tilassa. | |
|
|
|
|
Tulostin jäähtyy. |
|
|
|
Etsitään tulostimia | |
|
|
|
Datan päällekirjoitus | |
|
|
|
|
Tulostinta bootataan. |
(Kerran 2 sekunnissa) |
|
|
Rulla loppunut |
| Ei tulostusmateriaalia | |||
| Väärä tulostusmateriaali | |||
| Syöttövirhe | |||
| Kansi auki | |||
| BLF-tiedostossa virhe | |||
| JPG-tiedostossa virhe | |||
| Tiedonsiirtokäskyvirhe | |||
| Muisti täysi | |||
| ESC/P muisti täysi | |||
| USB-isäntämuisti täysi | |||
| Tietokantahaku-virhe | |||
| Ei tarrapohjaa | |||
| Liityntäpisteen hakuvirhe | |||
| Liityntäpisteeseen yhdistettäessä tapahtui virhe | |||
| TIetoturvavirhe | |||
（Kahdesti 2 sekunnissa） |
|
|
Leikkurivika |
| Massamuistivirhe | |||
| USB-isännän virtalähteen jännite liian suuri | |||
| USB-liitäntään kytkettiin laite jota ei tueta | |||
(Kolmesti 2.5 sekunnissa) |
|
|
USB-keskittimen liittämisessä virhe |
(Vilkkuu nopeasti) |
|
|
Systeemivika |
[Solutions]
Condition
|
Solution
|
| DK-rullalokeron kansi auki. | Sulje DK-rullalokeron kansi kunnolla. |
| Tulostin jäähtyy. |
Jos oranssi Status-valo vilkkuu puolen sekunnin välein, tulostin jäähtyy. Odota kunnes Status-valo lopettaa vilkkumisen ja koeta tulostaa uudelleen. |
| Datan päällekirjoitus | Odota kunnes Status-valo lopettaa vilkkumisen. |
| Tulostinta bootataan. | Sammuta tulostin ja kytke virta taas päälle. Jos tulostin ei lähde käyntiin, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun. |
| Rulla loppunut | Vaihda uusi DK-rulla. Jos rullassa on vielä tarraa jäljellä, aseta tarra oikein. (Katso että rullan pää menee paperintunnistimen alle.) → Katso UKK-sivua: "How do I install/change the label roll" |
| Ei tulostusmateriaalia |
Vaihda uusi DK-rulla.. → Katso UKK-sivua: "How do I install/change the label roll?" |
| Väärä tulostusmateriaali |
Vaihda uusi DK-rulla. → Katso UKK-sivua: "How do I install/change the label roll?" |
| Syöttövirhe |
- Jos rullassa on vielä tarraa jäljellä, aseta DK-rullan pää oikein. (rullan pää menee paperintunnistimen alle.) - Onko rullassa on vielä tarraa jäljellä? Jos ei, vaihda uusi DK-rulla. |
| Kansi auki | Sulje DK-rullan kansi kunnolla. |
| BLF-tiedostossa virhe |
- Tarkista tukeeko tämä malli .blf-tiedostoja, ja lähetä tiedosto uudestaan. - Jos lähetät tulostimeen tarrapohjan .blf-tiedostona, katso että tiedostossa mallin nimi on oikein, ja lähetä tiedosto uudestaan. |
| JPG-tiedostossa virhe | Tarkista .jpg-tiedoston koko ja lähetä tiedosto uudestaan. |
| Tiedonsiirtokäskyvirhe | Vastaanotettiin käsky jota ei tunnistettu tai se muuttui tiedonsiirron aikana. Tarkista käskyn muoto ja lähetä tiedosto uudestaan. |
| Muisti täysi | Tiedon määrä on liian suuri että sitä voisi lähettää ESC/P-muodossa. Tarkista tiedot ja lähetä tiedosto uudestaan. |
| ESC/P muisti täysi | Käskyn pituus on liian suuri, ESC/P-muoto ei tue sitä. Tarkista tiedot ja lähetä tiedosto uudestaan. |
| USB-isäntämuisti täysi | Yritä lähettää viivakoodi uudestaan jonkin ajan kuluttua. |
| Tietokantahaku-virhe |
Tulostettaessa tarrapohjaa, jolle tiedot haetaan tietokannasta, ei annettu hakulauseketta tai haettua tietoa ei löytynyt. |
| Ei tarrapohjaa |
- Tietokantaa ei löytynyt antamasi numeron perusteella. → Anna oikea numero.
- Tarrapohjaa, jolle tiedot haetaan tietokannasta, etsittiin mutta sitä ei löydetty. |
| Liityntäpisteen hakuvirhe |
- Haettua liityntäpistettä ei löytynyt.
- Liityntäpistettä, johon voisi yhdistää ei löytynyt. |
| Liityntäpisteeseen yhdistettäessä tapahtui virhe | Jos käytettävissä on kaksi tai useampia liityntäpisteitä, sammuta muut niin että vain yksi toimii, ja yhdistä tulostin uudestaan. |
| Tietoturvavirhe | Tarkista langattoman verkon asetukset WPS-toiminnossa. |
| Leikkurivika | Älä avaa DK-rullalokeron kantta leikkurin toimiessa. Kuittaa virheilmoitus painamalla mitä tahansa näppäintä. |
| Massamuistivirhe | Massamuistin tiedostojärjestelmä meni sekaisin tai sinne kopioitiin tiedosto samalla kun muistissa olevaa tiedostoa käsiteltiin. Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen. |
| USB-isännän virtalähteen jännite liian suuri |
USB-laite ei ole yhteensopiva tulostimen kanssa. Tulostin tukee HID-luokan USB-laitteita. |
| USB-liitäntään kytkettiin laite jota ei tueta | |
| USB-keskittimeen liittämisessä virhe | Irroita USB-keskitin. |
| Systeemivika | Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen. Jos tulostin ei lähde käyntiin, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun. |
QL-1110NWB/1110NWBc
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:
Sisältöpalaute
Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.