Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

TD-2120N

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

TD-2120N

Väärä tuote?

Päivämäärä: 16/10/2023 Numero: faqp00000106_000

En voi asentaa tulostinohjainta koska tulostinohjaimen asennus keskeytyi tai ohjain ei asennu oikein kun yhdistin tulostimen tietokoneeseen.

Tarkista ensin että:
 

  • Laitoit virran päälle tulostimeen vasta sen jälkeen kun yhdistit sen tietokoneeseen.
  • Yhdistit tulostimen suoraan tietokoneen USB-porttiin ilman USB-keskitintä.

Jos tulostinohjaimen asennus keskeytyy tai ohjain ei asennu oikein, poista asennus käyttäen asennuksenpoistotyökalu-ohjelmaa (Printer Driver Uninstaller). Ohjelma poistaa tulostinohjaimen tiedot rekisteristä ja kaikki ohjaimeen kuuluvat tiedostot kovalevyltä.

Toimi näin:

 

  1. Luo C-asemalle uusi kansio ja anna sille nimeksi esim. "PTSWEEP".

  2. Siirry tällä tukisivulla osioon [Ladattavat tiedostot] ja lataa ohjelma "Asennuksenpoistotyökalu" tästä.

  3. Kaksoisnapsauta ladatun tiedoston nimeä, valitse Selaa [Browse] ja sitten juuri luomasi kansion nimi (C:\PTSWEEP), valitse [OK] ja sitten [Unzip].

  4. Napsauta [OK] kun pakkaus on purettu.
  5. Avaa juuri luomasi kansio ja kaksoisnapsauta ohjelman nimeä [ptsweep.exe]. niin ohjelma käynnistyy. Seuraa näyttöön tulevia ohjeita.
    PT-SWEEP

  6. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna tulostinohjain uudelleen.
    (USB-liitännän käyttäjät: irroita USB-kaapeli ennen kuin käynnistät tietokonetta uudelleen.)
  • Ohjelman käyttö voi vaikuttaa myös muihin Brother P-touch, StampCreator, ja MobilePrint-sarjojen laitteiden ajureihin. Kun ohjelma on ajettu, voit joutua asentamaan nämä ohjaimet uudestaan.
  • Jos tulostimen kuvake jää ikkunaan Laitteet ja Tulostimet (Devices and Printers) ohjelman ajon jälkeen, napsauta kuvaketta oikealla hiirennäppäimellä ja poista se.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Aiheeseen liittyvät mallit

PJ-522, PJ-523, PJ-562, PJ-563, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-1230PC, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-580N, QL-650TD, QL-710W, QL-720NW, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, RL-700S, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.