Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

DCP-J785DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

DCP-J785DW

Väärä tuote?

Päivämäärä: 19/11/2021 Numero: faq00100468_001

Päivitä Brother-laitteen ohjain tai laiteohjelmisto

Brother parantaa tuotteidemme toimintoja säännöllisesti. Brother suosittelee, että päivität ohjaimen ja laiteohjelmiston aina uusimpaan versioon.

 

Ohjaipäivitys

(Windows)
  1. Poista Brother-ohjaimet ja -ohjelmisto.
    > Napsauta tätä, kun haluat nähdä, miten Brother-ohjaimet ja ohjelmisto poistetaan.
     
  2. Lataa sivultamme osiosta Lataukset "Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti". Asennusohjeet ovat lataussivulla.
    Katso täältä miten ladataan "Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti" tukisivustostamme osiosta Ladattavat tiedostot.

 

macOS
  1. Poista Brother-ohjaimet ja -ohjelmisto.
    > Napsauta tätä, kun haluat nähdä, miten Brother-ohjaimet ja -ohjelmisto poistetaan.
     
  2. Lataa sivultamme osiosta Ladattavat tiedostot "Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti". Asennusohjeet ovat lataussivulla.
    > Lataa koko ohjelmistopaketti napsauttamalla tätä Downloads (Lataukset) -osassa.

    Jos sinun mallillesi ei ole tehty Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia, asenna 'Tulostin- ja skanneriohjain paikalliselle liitännälle' tai 'Tulostinohjain' ja/tai 'Skanneriohjain', riippuen siitä mitä toimintoja laitteesi tukee.

 

 

Laiteohjelmapäivitys

Jotta voit päivittää laiteohjelmiston, tietokoneessa on oltava Internet-yhteys.

 

(Windows)

Ennen kuin päivität Brother-laitteen laiteohjelmiston, varmista, että olet asentanut Täydellisen ohjain- ja ohjelmistopaketin tietokoneeseen.  Lisätietoja on yllä kohdassa Ohjainpäivitys.

(MasOS)
Varmista, että Brother ja Mac on yhdistetty toisiinsa USB-kaapelilla tai kiinteällä verkkoyhteydellä.

  1. Lataa Laiteohjelman päivitystyökalu ja katso lisätietoja kohdasta Ladattavat tiedostot ja päivitä laiteohjelmisto.
    > Lataa laiteohjelmiston päivitystyökalu Ladattavat tiedostot -osiosta napsauttamalla tätä .
     
  2. Päivitä laiteohjelmisto näytön ohjeiden mukaisesti.

(Vain mustesuihkutulostin- ja ADS-malleille)

Jos laiteohjelmistopäivityksen aikana ilmenee virheitä, katso ohjeita sivulta jossa neuvotaan mitä tehdään jos laite sammuu laiteohjelmapäivityksen aikana.

 

Aiheeseen liittyvät mallit

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-J1100DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-J1300DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J680DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T)

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.