Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

ADS-1700W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

ADS-1700W

Väärä tuote?

Päivämäärä: 13/03/2023 Numero: faq00100465_501

Skanneria ei havaita verkossa asentamisen aikana

Syy Toimenpide
Tietokonetta ei ole yhdistetty verkkoon.

Varmista, että tietokone on yhdistetty verkkoon, kuten langattomaan lähiverkkoympäristöön, tai että siinä on Internet-yhteys. Lisätietoja saat verkonvalvojalta.

Laitetta ei ole yhdistetty verkkoon.

  • Valitse painamalla Asetukset > Verkko > Langaton lähiverkko > WLAN-tila > Tila. Jos nestekidenäytössä näkyy Yhteyt. ei saatu, kysy verkonvalvojalta, onko IP-osoitteesi kelvollinen.

Käytät suojausohjelmistoa.
  • Hae Brother-laitetta uudelleen asennusohjelman valintaikkunassa.
  • Salli käyttö, kun tietoturvaohjelmiston ilmoitussanoma tulee näyttöön Brother-laitteen asennuksen aikana.
  • Brother-verkon toiminnoissa käytetään seuraavia porttinumeroita:
    • Verkkoskannaus, Etäasetusohjelma

      Portin numero: 5566 / protokolla: TCP

    • Verkkoskannaus (Brother iPrint&Scan)

      Portin numero: 54921 / protokolla: TCP

    • BRAdmin Light

      Portin numero: 161 / protokolla: UDP

  • Jos haluat lisätietoja suojausohjelmistosta Aiheeseen liittyviä tietoja: Brother-laite ei pysty skannaamaan verkon kautta
Käytät Wi-Fi-reititintä.

Wi-Fi-reitittimesi tietosuojaerotin voi olla käytössä. Poista tietosuojaerotin käytöstä.

Brother-laite on sijoitettu liian kauas langattomasta tukiasemasta/reitittimestä. Sijoita Brother-laite enintään 1 metri etäisyydelle langattomasta tukiasemasta/reitittimestä, kun määrität langattoman verkon asetuksia.
Laitteesi ja langattoman tukiaseman/reitittimen välissä on esteitä (esimerkiksi seiniä tai huonekaluja). Siirrä Brother-laite esteettömälle alueelle tai lähemmäksi langatonta tukiasemaa/reititintä.
Brother-laitteen tai langattoman tukiaseman/reitittimen lähellä on langaton tietokone, Bluetoothia tukeva laite, mikroaaltouuni tai langaton digitaalipuhelin. Siirrä kaikki laitteet pois Brother-laitteen tai langattoman tukiaseman/-reitittimen luota.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Aiheeseen liittyvät mallit

ADS-1700W

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.

Lähetä