Tarkista seuraavat seikat:

Värikasettia ei ole asennettu oikein.

Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin paikalleen hitaasti ja pohjaan aseti niin että se lukittuu paikalleen.
Täältä näet miten värikasetti vaihdetaan.

Jos käytät muuta kuin Brotherin valmistamaa kasettia, sitä ei ehkä ole tunnistettu oikein.

Kokeile aidolla Brother-kasetilla. Tarkista että virheilmoitus on poistunut. Ota yhteyttä Brother-tukeen.

Asetit väärän Brother-kasetin.

Tarkista kasetin malli ja väri ja aseta oikea kasetti.
Tieto laitteeseesi sopivien värikasettien mallista löytyy laitteen Käyttöoppaasta ja tukisivultamme osiosta Tulostustarvikkeet & lisävarusteet.
> Täältä pääset sivulle Tulostustarvikkeet ja lisävarusteet.