Toimi seuraavien ohjeiden mukaan.
Vaihe 1:
Tarkista seuraavat 4 kohtaa.
- Tarkista että tulostuspaperi täyttää ohjeessa annetut vaatimukset.
Tulostuspaperi joka on valmiiksi käyristynyt tai jolle on jo tulostettu toiselle puolelle voi aiheuttaa paperitukoksia. Tulostuspaperi joka ei täytä ohjeessa annettuja vaatimuksia voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Vaihda paperilaatua ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua "Tulostimessa käytettävät tulostusmateriaalit?".
- Valitse oikea tulostusmateriaali tulostinohjaimesta tai tulostimen ohjauspaneelin Tulostusmateriaali (Paper Type)-valinnasta.
Katso UKK-sivua "Tulostimessa käytettävät tulostusmateriaalit?".
Vaihda paperilaatua ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivuja "Miten muutetaan paperikoon ja tulostusmateriaalin oletusarvoa Windows-sovelluksissa? Miten määritetään mukautettu paperikoko?" tai "Miten muutetaan paperikoon ja tulostusmateriaalin oletusarvoa Macintosh-sovelluksissa? Miten määritetään mukautettu paperikoko?".
- Värikasetti voi olla väärin asennettu. Kokeile asentaa se uudestaan.
Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".
- Rumpuyksikkö voi olla väärin asennettu. Kokeile asentaa rumpuyksikkö uudestaan.
Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".
Jos ongelma ei poistu, jatka vaiheesta 2.
Vaihe 2:
Valitse tulostuslaatuongelmia parhaiten vastaava kuva ja napsauta kuvaa.
Jos mikään kuvista ei sovi sinun tulostuslaatuongelmaasi, katso muita asiaan liittyviä UKK-sivuja.
Poikkisuuntaiset valkoiset viivat tai palkit yli koko sivun:
|
Tarkista seuraavat seikat.
|
Ylös >>
Värit himmeät koko sivulla:
|
Tarkista seuraavat seikat.
- Tarkista että värijauheen säästötoiminto ei ole päällä. Asetus voidaan tehdä ohjauspaneelista ja tulostinohjaimesta. Jos värijauheen säästötoiminto on päällä, muuta asetusta ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua "Kuinka värijauheen säästötoiminnon saa päälle tai pois päältä?".
- Värijauhe voi paakkuuntua värikasetin sisällä. Ravista kaikkia neljää värikasettia kevyesti kuten kuvassa näkyy ja yritä tulostaa uudestaan.
- LED-pään ikkuna voi olla likainen. Pyyhi kaikkien päiden ikkunat puhtaaksi kuivalla nukkaamattomalla kankaalla ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua "Miten LED-pää puhdistetaan?".
- Suorita tulostuksen kalibrointi värintiheyden parantamiseksi ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua "Miten parannan väritiheyttä? (Tulostuksen kalibrointi)". |
Ylös >>
Pystysuuntaiset valkoiset viivat tai palkit yli koko sivun:
Ylös >>
Pystysuuntaisia värillisiä viivoja vaalealla taustalla:
|
Tarkista seuraavat seikat.
|
Ylös >>
Tyhjiä läikkiä:
Ylös >>
Pystysuuntaisia värillisiä viivoja:
|
Tarkista seuraavat seikat.
- Rumpuyksikön koronalanka voi olla likainen. Ota vastaavan värin rumpuyksikkö ulos ja puhdista lanka käyttäen langan vihreää puhdistinta. Kun koronalanka on puhdistettu, tarkista että langan vihreä puhdistin on lähtöasennossaan ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten koronalanka puhdistetaan?".
- Rumpuyksikössä ja/tai värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä ja värikasetilla:
- Täältä voit ladata testitulostussivun. [PDF, 345 Kt]
- Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä tai värikasetissa on vikaa.
- Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten värikasetti vaihdetaan?".
- Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?". |
Ylös >>
Värillisiä täpliä 94 mm välein:
|
Tarkista seuraavat seikat.
|
Ylös >>
Värillisiä täpliä 30 mm välein:
|
Tarkista seuraavat seikat.
|
Ylös >>
Poikkisuuntaisia värillisiä viivoja yli sivun:
|
Tarkista seuraavat seikat.
- Rumpuyksikössä ja/tai värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä ja värikasetilla:
- Jos tiedät jo minkä värin värikasetissa on vikaa, jatka kohdasta c.
Jos et tiedä minkä värin värikasetissa on vikaa, täältä voit ladata testitulostussivun. [PDF, 345 Kt]
- Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin kasetissa on vikaa.
- Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten värikasetti vaihdetaan?".
- Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".
|
Ylös >>
Värijauhejälkiä pitkin sivua:
|
Tarkista seuraavat seikat.
- Tarkista tulostusolosuhteet. Huoneilman liian suuri lämpötila tai kosteus voi aiheuttaa värijauhejälkiä. Huomioi seuraavat kosteus- ja lämpötilarajat:
Lämpötila: 10 ºC .... 32.5 ºC Kosteus: 20% .... 80% (ei kondensoituva)
Vie tarvittaessa tulostin sopivampaan paikkaan.
- Rumpuyksikössä ja/tai värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä ja värikasetilla:
- Täältä voit ladata testitulostussivun. [PDF, 345 Kt]
- Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin kasetissa on vikaa.
- Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten värikasetti vaihdetaan?".
- Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?". |
Ylös >>
Kokonaan yksivärinen:
|
Tarkista seuraavat seikat.
|
Ylös >>
Kokonaan tyhjä tai jokin väri puuttuu:
|
Tarkista seuraavat seikat.
|
Ylös >>
Väritiheys vaihtelee jaksottain koko sivulla:
Ylös >>
Paperissa ryppyjä tai taitteita:
|
Tarkista seuraavat seikat.
- Tarkista että tulostimen takaseinässä oleva kiinnitysyksikön kansi (1) on kunnolla suljettu. Sulje kansi tarvittaessa uudelleen ja yritä tulostaa uudestaan.
- Avaa takakansi tarvittaessa uudelleen ja sulje se kunnolla. Yritä tulostaa uudestaan.
Takakansi on tarkoitus pitää auki vain tulostettaessa käsisyötöllä, jolloin sen aukipitäminen saa aikaan suoran paperin kulkuradan.
- Jos ongelma ei poistu, avaa takakansi ja tarkista että molemmat harmaat vivut ovat kirjekuoriasennossa. Jos molemmat tai vain toinen vipu on yläasennossa, siirrä molemmat vivut kirjekuoriasentoon ja yritä tulostaa uudestaan siten että takakansi on auki.
|
Ylös >>
Värirekisteröinti:
|
Tarkista seuraavat seikat.
- Tarkista että tulostin on asetettu tukevalle vaakasuoralle pinnalle. Jos ei, siirrä laite toiseen paikkaan ja yritä tulostaa uudestaan.
- Suorita automaattinen värirekisteröinti ohjauspaneelista. Jos ongelma ei poistu, suorita manuaalinen värirekisteröinti ohjauspaneelista ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten säädetään värirekisteröintiä? ".
- Rumpuyksikössä voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä:
- Täältä voit ladata testitulostussivun. [PDF, 345 Kt]
- Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
- Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".
- Hihnayksikössä voi olla vikaa. Vertaamalla tulosteen värejä testitulosteeseen näet minkä värin hihnayksikössä on vikaa ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten hihnayksikkö vaihdetaan? ".
|
Ylös >>
Kuva siirtyy sivusuunnassa:
|
Tarkista seuraavat seikat.
- Avaa takakansi ja tarkista että molemmat harmaat vivut ovat kirjekuoriasennossa. Jos ongelma ei poistu ja molemmat tai vain toinen vipu on yläasennossa, siirrä molemmat vivut kirjekuoriasentoon ja yritä tulostaa uudestaan siten että takakansi on kiinni.
Jos syötit paperia käsinsyöttöraosta, siirrä molemmat vivut kirjekuoriasentoon, sulje takakansi ja yritä tulostaa uudestaan.
- Tarkista tulostusolosuhteet. Huoneilman liian suuri lämpötila tai kosteus voi aiheuttaa kuvan vetämistä. Huomioi seuraavat kosteus- ja lämpötilarajat:
Lämpötila: 10 ºC .... 32.5 ºC Kosteus: 20% .... 80% (ei kondensoituva)
Vie tarvittaessa tulostin sopivampaan paikkaan.
- Rumpuyksikössä voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä:
- Täältä voit ladata testitulostussivun. [PDF, 345 Kt]
- Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
- Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
Katso UKK-sivua, "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?". |
Ylös >>
Värin kiinnitysongelma:
Ylös >>
Ryppyinen tai aaltoileva:
Ylös >>
Kirjekuoret (paksumpi paperi) rypistyy:
|
Tarkista seuraavat seikat.
|
Ylös >>
Epätasainen värintiheys, väri häipyy:
|
Toimi seuraavasti.
- Avaa tulostimen yläkansi (1).
- Sulje kansi huolellisesti.
|
Ylös >>