Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

HL-2170W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

HL-2170W

Väärä tuote?

Päivämäärä: 01/04/2010 Numero: faq00002512_000

Asennettaessa tulostinohjaimia CD:ltä antoi Windows XP ilmoituksen : 'Cannot find file ph21xx.pdd. Please locate the file' eli asennusohjelma ei löydä tiedostoa ph21xx.ppd.

Jos asennusohjelma ei löydä jotakin tiedostoa, toimi seuraavasti:

  1. Valitse virheilmoitusikkunan nappi Selaa ("Browse").  

  2. Siirry CD-levyllä olevaan kansioon \install\eng\PCL.



  3. Valitse oikea kansio käyttämäsi Windows-version mukaan.

    Esim:
    Jos käytössä on Windows XP Home/Professional, valitse  win2kxpvista.
    Jos käytössä on Windows XP Professional x64 Edition, valitse  winxpx64vista64.

    Valitse Open.




  4. Valitse tiedosto ja sitten Open.




  5. Napsauta OK niin asennus jatkuu.


Aiheeseen liittyvät mallit

HL-2140, HL-2150N, HL-2170W

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.